Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Kartıma Para İadesi Yapmaması

profile
Gönül
31 Temmuz 2021
570
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunumu çözüldü”

Hepsiburada Yanlışlıkla aldığım ürünün geri iade etmek istedim. Ürünün iadesi hepsiplay yapıldı. Ben daha sonra karta iade istedim ama karta iade yapılmadı. Benim paramın iadesi neden yapılmıyor. Ben belki başka ürün almak isteyeceğim benim paramı kartıma lütfen iade edilsin

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
31 Temmuz 2021 03:05
Hepsiburada Logo
31 Temmuz 2021 10:46
Gönül
Gönül
31 Temmuz 2021 10:48

Teşekkürler sorunumu çözüldü

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Deerma El Süpürgesi Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

profile
Canberk
1 hafta önce
168

Hepsiburada sitesinden satın aldığım Deerma markalı el süpürgesi, iki yıl geçmeden arıza yaptı. Ek ücret ödeyerek ürünün garantisini iki yıl uzattık. Açıklamada ürün değişimi veya tamiri olduğu belirtilmişti, ancak çalışmayınca servise gönderdiğimizde 'olmuyor' şeklinde bir cevap aldık. Şimdi ise 70...

Hepsiburada Deerma El Süpürgesi Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Hepsiburada Deerma El Süpürgesi Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
Hepsiburada Deerma El Süpürgesi Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Hepsiburada Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Sorumsuz Satıcı Davranışları

profile
Mehmetali
4 hafta önce
212

Hepsiburada satıcısı bu kadar sorumsuz olamaz. Sıfır ve kapalı olarak yolladığımız ürün ikinci el olarak geri geliyor. Müşteri, içinden orijinal kablosunu alıyor. Buna rağmen Hepsiburada, haklı olan bizler yerine müşteriden yana para iadesi yapıyor. Biz satıcılar olarak sorumluyu bulup çözüm yaratma...

hepsiburada-musteri-memnuniyetsizligi-ve-sorumsuz-satici-davranislari-2.pdf
hepsiburada-musteri-memnuniyetsizligi-ve-sorumsuz-satici-davranislari-1.pdf

Hepsiburada Ve Altında Fırsat Firmasının Ayıbı

profile
Vural
16 Ocak
241

Merhaba 8 Ocak 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden verdiğim 961794026 numaralı sipariş çocuk bileziği 12 gr olması gerekirken 11,98 gr olarak gönderilmiş olup zarfın içine fazla ödediğim para konulmamıştır. Birçok online satış sitesinden altın aldığımda böyle durumda hesaplama sonucuna göre para i...

Hepsiburada Ve Altında Fırsat Firmasının Ayıbı
Hepsiburada Ve Altında Fırsat Firmasının Ayıbı

Hepsiburada Siparişim 10 Gündür Kargom Verilmedi!

profile
Hüseyin
02 Ocak
374

Hepsiburada üzerinden yurt dışı ürün aldım. 22 aralıkta siparişim alında 30 aralıkta kargoda yazıyor. Bekledim 30 Aralık da geçti hala daha bekliyorum kargo için. Direkt Çin'in sitesinden sipariş versem hem daha ucuza gelirdi hem de çoktan elime geçmişti. Talep oluşturdum bakan kimsede yok. Kalkıp i...

Hepsiburada Siparişim 10 Gündür Kargom Verilmedi!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz