Hepsiburada Kargom Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ancak Teslim Almadım
385görüntüleme


Hepsiburada aracılığı ile 8 Mayıs tarihinde satın aldığım ütünün kilit bölümü kırık olması, ütü altında çizikler bulunması nedeniyle iade süreci başlattım. Uygulama yönlendirmesi ile Hepsimat adresine bana ulaştığı gün 10 Mayıs tarihinde teslim ettim. Söz konusu tarihten itibaren halen ürünün satıcı...
Hepsiburada yarin kapında siparişi seçeneğinde seçmiş olmama rağmen ürünün gün içinde hala teslim edilmedi telefonla görüşmeme rağmen aciliyeti belirtildi ancak mağduriyetimin hala belirtilmedi ben aramasam ya da kargom nerede diye bakmasam bilgilendirme yapılmayacak
Hepsiburada dan bir fırın aldım, aldığım fırın adrese geldiğinde şıkır şıkır sesler geliyordu içinden. Açtığımda ise camı tuzla buz olmuş, aldığım gibi kargo personeline iade oluşturarak iade ettim. Fakat ne ürünüm değişti ne de para iadesi yaptılar. Yaklaşık 45 gündür ürün bana teslim edilmedi ve h...
Tanjantgo Hepsiburada. Com üzerinden aldığım ayakkabı 20 gündür teslim edilemedi. Bir de üzerine yoğunluktan diye cevap veriyorlar. Yoğunlukla bu işin alakası yok 20 günde bir kargo yoğun olan insan bile her türlü teslim ederler. Neden bu şekilde kargo geciktiriyorlar 😡😡
Hepsiburada'dan aldığım son üç üründe yaşananları yazmak istiyorum. Mutfak robotu aldım, ürün alakasız bir adrese teslim edildi, defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm çözüm bulamadı. En sonunda yanlış adrese gidip ürünü almamı söylediler. İkinci konu, Domestos çamaşır suyu istedim, bana kalites...
Hepsiburada üzerinden Cansida consept isimli firmadan mutfak masası takımı aldım. Ürün kargolandı elime ulaştığında masa kenarında çatlak vardı. Firmaya şikayet talebinde bulundum Hepsiburada ya yazdım ve ürünü iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmesi için Hepsijet kargoyu seçtim ve kargo seçili gü...
"Yarın Kapında" ibaresi olan iki siparişin birisi teslim edilirken diğeri teslim edilmiyor. Eğer gerçekten yarın teslim etmeyecekseniz neden böyle bir ibarede bulunuyorsunuz. Şehir dışına çıkacağım ve bu ibareye güvenerek sipariş veriyorum ancak teslim edemiyorsunuz. Hepsijet ® kargosundan bu çektiğ...
Hepsiburada'dan 2 adet klima aldım Horoz Lojistik teslim edecekti bir tanesi geldi. Diğeri teslim edilmedi ve kimseye ulaşamıyorum. Pahalı bir ürün nerede bilmiyoruz karşımda muhatap bulamıyorum. Hepsi buradanın kurumsallığına güvenerek klima aldık ve mağdur durumdayım Şu anda Horoz Lojistik onların...
Hepsiburada firmasından yaptığım alışverişin 12.05.2022 tarihinde kargoya verildiğini ayın 17sinde teslim edileceği yazıyor ama ayın 18i bitmek üzere ve hala kargom teslim edilmedi. Devamlı bu siteden yaptığım alışverişin karşılığı bu olmamalı. Ya teslim tarihini erken yakın zamanda gösterip milleti...
1 mayısta Hepsiburada üzerinden Cat canis adlı satıcıdan 2 adet 15kg kedi maması siparişi verdim. Kargoların iki paket ayrı teslim edileceği bilgisi vardı ekranda. Tek barkod çıkmışlar. 1 paket 5 mayısta teslim edildi diğeri ortada yok. 3 defa çağrı merkezini aradım 2 defa Hepsijet Erciyes dağıtım m...
Hepsiburada'dan Sürat Kargo ® aracılığıyla yaptığımız alışveriş 2 gündür teslim edildi olarak görünüyor ancak biz kargomuzu teslim almadık. Bugün Sürat Kargo'yu aradığımızda ise bize dün bir karışıklık olduğunu, bugün kesinlikle kargomuzu bize ulaştıracaklarını belirttiler ancak bugün de kargo elimize ulaşmadı. Konu hakkında gereğinin yapılmasını istiyoruz.