Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Kargom Nerede Olduğunu Öğrenmek İstiyorum

486görüntüleme
Fatih
Fatih 08 Aralık 2021 19:14
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ya teşekkür ederim”

Merhaba iyi akşamlar Hepsiburada dan benim bir kargom vardı teslim tarihinden itibaren iki gün geçmiş olmasına rağmen daha teslim edilmedi ve kargom nerede olduğunu öğreniyorum ne zaman teslim olur. Vede kargom nerede olduğunu öğrenmek istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim

Hepsiburada Logo
Hepsiburada08 Aralık 2021 19:25

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Fatih
Fatih08 Aralık 2021 19:47

Hepsiburada ya teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Hepsiburada'dan aynı anda söylediğim 3 parça kargo teslim edilirken hava şartları dolayısıyla gecikti buraya kadar tamam ama 3 parça siparişin 2 ürünü teslim edilmişken aynı şartlara rağmen diğer ürün halen teslim edilemedi ve defalarca arayıp söylememe rağmen tatmin edici bir cevap verilmedi. Halen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Hepsiburada'dan Sürat Kargo aracılığıyla yaptığımız alışveriş 2 gündür teslim edildi olarak görünüyor ancak biz kargomuzu teslim almadık. Bugün Sürat Kargo'yu aradığımızda ise bize dün bir karışıklık olduğunu, bugün kesinlikle kargomuzu bize ulaştıracaklarını belirttiler ancak bugün de kargo elimize...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

621 543 446 numaralı Hepsiburada Siparişim teslim edilmedi. Sistemdeki kargo kodu ile birlikte e-fatura olmasına rağmen 1kg lik kargo ücreti ödeyip at formunda faturayı göndermiş firma. Satıcı Seçkin Pazarlama Hepsiburada platformundan alındı. Adıma gelen başka bir kargo da mevcut değil. Mağdur edil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

688 132 708 numaralı siparişimi iade ettim ülkede onlarca kargo var gidip üç kuruş ucuz olsun diye lojistikle anlaşma yapmışlar. Adamlar 10 gündür kargoyu götürmüyor. Hepsiburada hiç ilgilenmiyor, parayı aldı iş bitti iade kargo 10 gündür nerede hiç mi lojistik firmasıyla iletişiminiz olmaz ya da bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Hepsiburada'dan 11 Ocak 2022 tarihinde Duracell'in Pil Şarj Cihazı ile birlikte 2 Adet Şarj Edilebilir 750 Mah Aaa, 2 Adet 900 Mah Aaa ve 2 Adet 1300 Mah AA Pil içeren paketini sipariş ettim. Duracell şarj cihazı ve 6 adet şarjlı pil. Sipariş numaram 195 542 408. https://www.hepsiburada.com/cef-14-p...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

25 ocakta 574 149 269 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan 6 adet ürün aldım. Hepsi farklı farklı kargolarla geldi. İlk ürün olan şampuan ve sıvı deterjan elime ulaştı. Fakat sıvı deterjanın neredeyse 1/4 u dökülmüştü ve şampuan da akıtmıştı. Mahvoldu her taraf. Neyse olabilir dedim. Fakat bir ürünü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargo ayın 22 den beri teslim edilmedi. Hava koşulları deniyor ama net bir cevap yok bohça için alınan bir ürün cumaya teslim edilmezse iadesi istiyorum. Para anında hesaptan çekiliyor ama gönderime gelince hiçbir şekilde zamanlama yok bir çözüm istiyorum!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan 22.01.2022 tarihinde yapmış olduğum siparişim yerine hatalı ürün teslim edilmiştir. Sipariş no 316 645 076 bana teslim edilen ürün ise 100 adet muayene eldiveni. Sipariş durumuna baktığımda ürünün kargo da olduğunu görüyorum. Gereğinin yapılmasını ve ürünümün teslim edilmesini rica e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan aldığım Emsan tava seti kaç gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim günü çoktan geçti. Benim bir an önce bu ürünü almam lazımdı. Çünkü evde bulunamayacağım. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Çok mağdur oldum. Bu Hepsiburada'ya hiç yakışmayan bir hareket. Yazık yani. Bir an önce mağduriyetim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden 5257***56 numaralı siparişimde hamaha firmasından 54 parça geometrik somun civata oyuncağı aldım. Ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün görselinde kutuda, 54 parça olarak tanıtılmıştır. Kargo poşetinde hiçbir şekilde hasar veya yırtık bulunmadığından teslim aldım....

Devamını oku