to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili Hepsiburada Kargom Kayıp Destek Talebine Bakan Yok.
463görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ne talep oluşturacağım sanki taleplere bakıyorsunuz
Merhaba Osman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 360957621 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözüldü
Ürünü iade ettim ürünü satıcı firma bana ait değil deyip bana geri göndermesini istedim. Satıcı firma işten anlamadığı için ve hepsi jette yapılan yanlışı görmeden kargoyu yola çıkarmış. Kargo transfer merkezinde kaybolmuş. Satıcı firma şimdi kargoyu bulduk geldi bize dedi. Hepsiburada kargo kodu verecek dedi onunla göndereceğim diyor ama kargo kodu ne zaman geleceği belli değil. Bu şekilde işi bilmeyen firmaları lütfen çalışmayı bırakın. Ben 3 haftadır mağdurum beklemekten başka bir çarem yok ama ben bu ürü iade edecek sürem kalmadı. Ayrıca hepsi buradaya destek talebi açmışım kimse de destek talebine baktığı uğraştığını sanmıyorum. Bu şekilde davranışlar size yakışmıyor.