Hepsiburada Kargolayamadıkları Sipariş

Ayşegül Ayşegül27 Mart 10:31

Yaklaşık 11 gün ince verdiğimiz 423 020 855 sipariş numaralı ürünlerimiz en geç dun itibari ile kargoya verilmiş olması lazım idi ama enteresan olan aldığımız kedi maması 2 gün sonra baktık yeni sipariş verenler için bugün kargo da yazıyor müşteri hizmetleri ile görüştüm madem elinizde var biz neden bekliyoruz diye her muhatap olduğumda bugün vereceğiz kargoya dediler dun kargolanma günü olduğu halde halen verilmedi ve halen yeni sipariş verecekler için ürün bugün kargo da yazıyor.   telefonda müşteri hizmetlerinin bugün kargoya vereceğiz dediğine de   evden çıkamadığımız günlerde bu olmamalı idi dun en son ki temsilci diyor ki iptal edin madem ben 11 gündür bekliyorum pati canlarımın maması bitmek üzere kendimizi izole edip sokağa çıkmıyoruz bana iptal edin madem diyor iptal edim de tekrar sipariş verip günlerce onu mu bekleyeyim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 27 Mart 13:19

Merhaba Ayşegül Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 45490388 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler