3 g
Yorum Yap
#11856250

Hepsiburada Kargoları Kontrol Etmeye İzin Vermiyor!

Neredeyse 10 yıldır Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapıyorum. 10 yıldır da bu sıkıntıyı Hepsiburada.com yetkililerine telefonla iletiyorum ama maalesef ki hala çözüm bulamadılar.


Sorun şu ki; gelen kargo firmaları ve Hepsiexpress'de buna dahil oldu artık, kargoları açıp kontrol etmemize izin vermiyorlar. İmzayı atıp kaçıyorlar. Bu ürün için gelen arkadaş da bugün aynısını yaptı. Bana dediği de şuydu:"Açıklaması yasak! Ben gidince açarsınız? "


Kanun hukuk olarak benim kargomu kontrol etme hakkım var. Fakat bunu uygulayamıyorum. Hepsiburada'da bunun hakkında 10 yıldır zerre bir uyarı da bulunmuyor kargoculara sanırım.


Yetkili biriyle görüşemiyorum. Çağrı merkezindeki arkadaşlara iletiyorum ama 10 yıldır hiçbir şey değişmiyor.

Kerim Kerim 239 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi3 g

    Merhaba Kerim Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler