Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Kargolar Ulaşmıyor Zamanında

404görüntüleme
Erdem
Erdem 2 hafta önce

Merhaba,

Sevgili #Hepsiburada,

25 Nisan 2021 Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 2 farklı kargom tarafıma teslim edilmedi. Çekmeköy dağıtım merkezinde sorun mu var?

Son dönemlerde Hepsiburada üzerinden aldığım tüm ürün kargo süreçlerinde sorun yaşıyorum. Kargo süreçlerini gözlemlemenizi öneririm.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Erdem Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 30277741 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sipariş verdiğim ve 1 gün sonra teslim olması gereken, üstelik bu işlemler için hem bedel hem de taahhüt verilmesine rağmen ürün teslim edilemiyor. Sorguladığınızda ve bir günün sonunda sistemsel bir hata diye cevap alıyorsunuz. Şimdiye kadar son 5 siparişimin 3 tanesi iptal etmek zorunda kaldım. He...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 22:21

Hepsiburada'dan 07.07.2020'de aldığım Toshiba marka televizyonu Horoz Lojistik 14.07.2020'de ancak evimden 1,5 km uzakta otoban kenarında teslim etti. 16.07.2020'de Vestel Servisi kutuyu açtı, ekran iki yerden kırık çıktı. Tutanak tutuldu ve Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturuldu. Aradan 22 g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 13:51

Satın aldığım ürünler 20 gün geçmesine rağmen gelmiyor. Sormak istiyorsunuz çağrı merkezlerine ulaş ulaşabilirsen. Bahaneleri pandemi sürecinde kargo sorunu diyorlar. Başka siteler'den satın aldıklarım 2 gün içerisinde teslim ediliyor. Çok duyarsızlar. Ürün'ü satın aldığım firmayı aradım, fütursuzca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 20:53

Hepsiburada.com'dan ürün aldım. İlk önce aldığım ürün geç kalınca defalarca aradım zorla ulaştım. Ürün stokta kalmamış dediler başka bir firmadan aynı ürünü gönderdiler. Ancak bu defada adresimi yanlış yazmışlar. Yurtiçi Kargo'yu arıyorum firmayı arayın mail ile adresi düzeltsin diyor. Firmanın tele...

  • profile
1 Destekçi