Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Kargoda Dünya Turu Yapan 178 İnc LG

228görüntüleme
S. A.
S. A. 29 Temmuz 19:46
Hepsiburada Kargoda Dünya Turu Yapan 178 İnc LG
Hepsiburada Kargoda Dünya Turu Yapan 178 İnc LG
Hepsiburada Kargoda Dünya Turu Yapan 178 İnc LG
+2

Satıcısı Hepsiburada'dan aldığım ürün (TV) kurulum esnasında kırık çıktı, LG servis ® tutanak tuttu iade için gönderiyi Horoz Lojistik ®'e 15.07.2021 tarihinde teslim ettik, ürün 2 haftadır kargoda bir o yana bir bu yana geziyor bir türlü teslim olmadı, Hepsiburada aradığımızda ise konu ile ilgili anlaşmalı kargonuz kargoyu dağıtıma çıkartmıyor dediğimizde bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar, demek ki neymiş bir daha Hepsiburada sattığı ürünün arkasında durmuyormuş.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Temmuz 20:00

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada30 Temmuz 10:19

Merhaba, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 23793963 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Aldatıcı reklamlar ile sizi alışverişe ikna eden Hepsiburada sitesi, arama motorlarında ucuza bulduğunuzu sandığınız ürün sipariş için, kargo bedeli ödememek, adına sepetinizi istenilen, rakamlara doldurup, siparişi gerçekleştirdikten sonra, asıl gelmesini beklediğiniz ürün yerine, pahalıya sepete e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Market raflarında satılmayan, defolu, ayıplı, arızalı, bozuk, kusurlu, çöpe atılacak ürünleri piyasa fiyatının üstünde satarak tüketiciye yollayarak vaktini parasını boşa harcamaktalar. Paranızla rezil olduğunuz yetmezmiş gibi aylarca iade kargo banka ile uğraşıyoruz. Ayrıca başka tüketicilerin mağd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Samsung Galaxy A52 128 GB marka telefonu 3 Eylül cuma günü hepsiburada.com'dan satın aldım. Ürünü açtım ve kayıt dışı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım 7 Eylül'de bana iade hakkımın olduğu iletildi. Ya da ürünü satıcıya sorunu çözmesi için göndermem gerekiyormuş aldığım parasını ödediği...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hepsiburada sitesinde alışveriş yaparken çelikten sinir sisteminiz, yanı sıra hukuki haklarınızı iyi biliyor olmamız, ayrıca bol zamanınızın olması lazım. Tüketici Hakem Heyeti kargo için bol vakte sahip olmanız gerekmekte. Ayrıca almadığımız ürünün kart borcunu ödemek için ürün bedelini peşin cebim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Hepsiburada.com Sitesinden bu hafta sonuna hediye etmek için 15.09.2021 tarihin de Çarşamba günü satıcısı özellikle Hepsiburada olduğu için 2Adet Honor Marka Akıllı bileklik siparişi verdim. Teslimat adresi olarak da Hepsiburada'nın kendi belirtmiş olduğu hepsimat adreslerinden birini seçtim, sıkınt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada 'nin aksel kozmetik satıcısından Maybelline kajal kalemini aldım. Aldığım ürün gelmedi, farklı sözde Maybelline ürünü gönderdi. Satıcı bana aldığım ürünün barkodunu okuttum ürün sahte çıktı kayıtlı değil. Hepsiburada müşteri hizmetleri aradım, bana iade et diyor. O kadarını ben de biliyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada ınternet mağazasından eşim için ryobi marka rts1800eş-g model tezgah üstü testere ısmarladım. Ancak satıcı garanti mekanik end. (garanti mekanik ve endüstri malzemeleri sanayi ticaret limited şirketi), ryobi marka farklı bir model (rts1800-g) gönderdi. Bu modelin ayakları mevcut değildi ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada dan aldığım Xiaomi robot süpürgem Arıza yaptı iade talebinde bulundum. Satıcı firma tma shop'tur. Ürünümü kargo ile gönderdim ancak satıcı firma 15 gün boyunca ürünü kargoda bekletip alıp incelememiştir bile. Hepsiburada ya yaptığım tüm taleplerimde üç iş günü içerisinde dönüş yapılacağı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Korkmaz Mia waffle makinesi almıştım iade süresi geçtiği için iade almıyorlar. Ürünü kargodan aldığım gibi koydum sonra kullanırım diye bugün açtım baktım kapağı kırık çıktı hiçbir muhatap yok kimse ilgilenmedi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada isimli firmadan iPhone 12 Pro 512gb cep telefonu satın aldım. Kargo bir şekilde teslim edilmedi ve geri gitti. Peşinden çok koşmama rağmen ürünü geri göndermediler ve bana yenisini almamı tavsiye ettiler. Ben ürünü tekrar satın aldım şu an kullanıyorum. Fakat ilk ald...

  • profile
1 Destekçi