Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kargo Teslimatı Gecikti Ve Yanlış Not Nedeniyle Mağdur Oldum

Alperen
20 Ocak 20:02107

Hepsiburada üzerinden 17.01.2026 tarihinde aldığım ürün 19.01.2026 tarihinde kargoya veriliyor, 20.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkıyor. Bütün gün evde kargo bekledim. Acelesi olduğu için kurye adrese geliyor, kargonun kendi aracında olmadığını fark ediyor. Kargo bir sonraki güne dağıtıma planlanıyor. Teslim edilememe sebebi ise adreste kimse yok diye not düşülmüş. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

20 Ocak 20:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

23 Ocak 12:36

Merhaba Alperen Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Acil Ürünüm Bir Hafta Boyunca Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Ümit
18 Ocak 16:2875

Hepsiburada üzerinden 11.01.2026 tarihinde kendi satıcısından almış olduğum ürün, İstanbul içerisinde olmama rağmen tam ...

3

Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi

Yusuf
7 Ocak 15:38167

5 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bugün 7 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 3 gün...

3

Hepsiburada Gelen Kargoyu Kargoyu Teslim Edilmedi Başlığı Atıyor!

Alper
16 Mart 2024 17:34173

Hepsiburada siparişim teslim edilmedi. Kurye kargo hareketlerinde 'dağıtıma çıktı' olarak gözükmesine rağmen adrese geli...

Hepsiburada Gelen Kargoyu Kargoyu Teslim Edilmedi Başlığı Atıyor!
4
Çözüldü

Hepsiburada Kargomu Kayıp Etti Bulamıyor

Mümin
22 Eylül 2023 09:34283

"Hepsiburada Ece hanıma çok teşekkür ederim."

Hepsiburada Kargomu Kayıp Etti Bulamıyor
Hepsiburada Kargomu Kayıp Etti Bulamıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Hepsiburada ÜrünlerimYok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

Hepsiburada KutulardaKırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Hepsiburada ParasıÖdenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri