Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Kargo Sorunları Başladı

profile
Mustafa
25 Eylül 2021
613
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdü”

Hepsiburada'dan alışveriş yaptık. Bir tane ürün hariç pişmanlık yaşamadım ama bir tanesi tamamen pişman etti. Bizi çarşamba günü aldık. Ürünleri bu üründe aynı gün kargoydu bugün cumartesi hala kargoya verilmediği gibi ürün de hala aynı gün kargo ibaresiyle satılıyor müşteri hizmetlerine belirttik durumu iptal edelim cevabı beklerken biz bir şey yapamayız üst birime ilettim cevabı aldım buradan da yazıp rica ediyorum. İptal edin. Benim paraiade edin. Belli ki bu ürün kargoya verilmeyecek ve ayrıca yeni mağduriyetler yaşanmasın diye şu aynı gün kargo ibaresini de kaldırın bir zahmet sitenizden

profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
25 Eylül 2021 08:20
Mustafa
Mustafa
25 Eylül 2021 21:08

Bugünde kargoya verilmedi Hepsiburada yardımcı olacağız falan buradan yazıyor ya inanmayın yalan en ufak dönüş olmadı 👎

Mustafa
Mustafa
27 Eylül 2021 10:00

Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunu hemen çözdü

Hepsiburada Logo
27 Eylül 2021 10:05

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Ebebek Teslimat Gecikmesi Ve Kayıp Ürün Sorunu

profile
Gisu
4 gün önce
5

Bir ay önce Ebebek'ten dört adet süt aldım, teslimat gecikti. İlk defa aradığımda barkod numarası sorunu olduğu için gecikme yaşanacağı ancak iade olmayacağı söylendi. İki hafta sonra tekrar aradığımda herhangi bir problem olmadığı ve ürünlerin geleceği belirtildi. Daha sonra takip numaram silindi v...

Hepsiburada Arızalı Gelen Ürünü Satıcı Üzerinden İade Almıyor.

profile
Hasan
5 gün önce
108

Hepsiburada'dan çocuğum için bir adet 3D yazıcı kalem aldım. Gelen yazıcı içinde sallayınca bir parça sesi geliyordu. Ürün hasarlı bir şekilde gönderilmiş. Hepsiburada burda ürünü satıcıya göndermiş ve satıcı kabul etmemiş. Burda satıcının kabul etmeme gibi bir durumu olamaz. Bu ürün uzak mesafe söz...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet

profile
Ahmet
1 hafta önce
991

Hepsiburada isimli firmadan 27/02/2024 tarihinde 53.815,14 TL değerinde 'Pny Quadro RTXA4500' isimli ekran kartını 'Core Bilgisayar' isimli satıcıdan ödemesini yaparak sipariş verdim. 02/03/2024 tarihinde saat 12:20'de 'Core Bilgisayar' isimli satıcı beni +905*******42 numaralı telefonundan arayarak...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
+2

Hepsiburada İptal Edilip Kargo Yollanması

profile
Zehra
2 hafta önce
74

Hepsiburada'dan aldığım ürünü iptal ettim ancak ürün bana ulaştı ve ücretim bankama iade edildi. Hepsiburada'ya durumu bildirdim, ürünün elimde olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim ve ürünün evden alınmasını talep ettim. Hepsiburada, bana kargo takip numarası vererek Aras Kargo ile iade etmem...

Hepsiburada İptal Edilip Kargo Yollanması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz