to read complaints and reviews, or file yours. 
739 570 607 sipariş kodlu ürünüm için 29 mayısta sipariş verdim 1 Haziran perşembe günü kapında olarak iletildi sipariş verme nedenlerinden birisi de buydu şu an bakıyorum 5 haziranda kargoya verilecek 8 haziranda teslim edilecek diyor 1-2 gün gecikme olur. Anlarımda 7 gün gecikme ne demek bilgisi verilse siparişi iptal edeceğim fakat şu an iptali de sağlanmıyor. Kargoya verilene kadar bekleyecekmişiz de sonra iptal talebi iletecekmişiz de iptal işlemi sonra başlayacakmış kargosu hızlı diye Hepsiburada Premium aldık. Ona da pişman olduk. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz
739 570 607 sipariş numaralı ürün 1 Haziran perşembe günü kapınızda dediği için siparişimi verdik 2 Haziran cuma kargoya verileceği söylendi siparişimi onayladıktan sonra siparişim onaylandığı için iptalini sağlayamadım kargoya verilmesini beklemem gerekiyormuş iade talebi için o da kim bilir kaç gün sürer, şikayetlerle zor bela 2 haziranda kargom geldi çalışma masası siparişim sadece kapaklar gönderilmiş bir şekilde elime ulaştı 2 tane tahta parçası koyup göndermişler küfür eder gibi. Eksik ürün talebinden sonra şirket eksik ürün gönderdiğini kabul etti fakat 9 haziranda daha yeni kargoya vereceklerini söylediler Çin'den sipariş versem bu kadar sürünmezdim artık alenen dalga geçiyorlar hakaret eder gibi iş yapıyorlar Hepsiburada'yı kimseye tavsiye etmiyorum Premium üyelik aldım dibine kadar pişmanım.
Hepsiburada'dan 03.08.2023 tarihinde Yoyko 360 derece oto koltuğu aldım ve kargoya verilmesi için beklemeye başladım ve ürünü beğendiğim için çevredekilere tavsiye amacıyla link attım benden sonra sipariş edilen 3 farklı ürün ertesi gün kargoya verildi ve teslim edildi. Müşteri hizmetleri sorumlusu ...
Merhaba eşim 20 Temmuz 2023 Perşembe günü Hepsiburada.com sitesinden Setay Montessori (Yatak, Çeşme Çalışma Masalı Montessori Karyola - Pembe - 90x 190 cm / Pembe) ürününü 9.558,80 TL ücret ile satın aldı. Ürün alırken Teslimat tarihinin yakın olması ve üreticiden değil de aracı firma Hepsiburada ol...
Hepsiburada'dan ürün satın aldım, ödeme yapıldı ve kargoya verildi denildi. Ancak ne SMS ne de ürün geldi. İptal edilemiyor ve iade süreci hakkında bilgi verilmiyor. Ürün olmadığı halde nasıl iade olacak sorusunu soruyorum, ancak beklemem gerektiği söyleniyor. Bu durum müşteri deneyimi açısından çok...
Hepsiburada.com (d-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş, VKN: 2650179910 – Boğaziçi Kurumlar v. D. Mersis:0265017991000011) web sitesi üzerinden 22.05.2023 tarihinde gerçekleştirdiğim, "Niron Yatak" isimli satıcıdan (niron grup sanal mrkilt yaz. GD. Bs. Yay tusa ve dış tic ltd şti., VKN: 6310...
0 Yorum