Hepsiburada  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Umut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Hepsiburada Kargo Kayboldu Yeni Ürün Göndermiyorlar

1.528görüntüleme
Umut
Umut 28 Kasım 2020 15:47
ÇözüldüÇözüldü
Umut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.”

15 Kasım 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden Seagate Barracuda 2TB 7200RPM 256MB Sabit Disk aldım. 18 Kasım 2020'de Konya'ya gelen kargo o günden beri kayıp. Bugün ücret iadesi yapıldığını söyledir. Ürünü tekrar almak istediğimde ürünün fiyatının arttığını gördüm. Ürün iadesi değil ürünün kendisini istediğimi belirttim. Yardımcı olamayacaklarını söylediler. 13 gündür ürünün elime ulaşmasını bekliyorum. Bu sebepten ötürü lerim aksadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Umut
Umut28 Kasım 2020 16:14

Sorunum çözülmüştür. Teşekkürler.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2020 16:14

Merhaba Umut Furkan Bey, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler