Hepsiburada Kargo Firmalarıyla Bağlantı Kopukluğu Ve Uzun Süreli Gecikme

Mert Mert3 hafta önce

. Bu günden sonra hepsiburada19.09.2020 tarihinde verdiğim siparişim ayın 22 sinde şubeye geliyor fakat evime tahmini teslim günü 23 ünde elime ulaşmıyor. 24 ünde müşteri hizmetlerini aradığımda 25 ya da 26 sında en geç ulaşılacak deniyor. Henüz elime ulaşan hiçbir şey yok. Tekrardan müşteri hizmetleriyle konuştuğumda iade edelim çek verelim bir daha sipariş verin deniyor. Bu olay Hepsiburada'da yaşadığım 3. Olay artık her seferinde 2 defa sipariş etmekten bıktım. Lütfen ürünü kargoya verdikten sonra durumlarını kontrol edin müşteri değil siz koşturun ürün geciktiğinde müşteriye şu nedenle gecikti yalan söyleyin ama bir neden bir mazeret belirtin.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Cevaplar

Hepsiburada Logo Hepsiburada 3 hafta önce

Merhaba Mert Bey, Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 50672817 numaralı kayıt üzerinden süreciniz devam etmektedir. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım - Mesajlarım” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler