Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Kargo Ambalajı Hasarlı Ve Ürün Daha Da Hasarlı Geldi.!

570görüntüleme
Mustafa
Mustafa 04 Mart 02:28
Hepsiburada Kargo Ambalajı Hasarlı Ve Ürün Daha Da Hasarlı Geldi.!
Hepsiburada Kargo Ambalajı Hasarlı Ve Ürün Daha Da Hasarlı Geldi.!
Hepsiburada Kargo Ambalajı Hasarlı Ve Ürün Daha Da Hasarlı Geldi.!
+2

Hepsiburada da bulunan günaysa isimli satıcıdan A4 kağıt satın aldım 1 paket, kargo 3 gün gecikmeli geldi, üstüne kargo paketi delik, kargo paketini açtım A4 kağıdın kendi ambalajı yırtık, patlak, bir kısmı koli bandı ile sarılmış, bir kısmı altından bir kısmı diğer yandan patlamış, içinde ki kağıtların ucu kapkara olmuş ve kıvrık halde. Yazıktır, günahtır ayıptır bu ne ciddiyetsizlik, bu ne sorumsuzluk? Bu ne terbiyesizlik, babanın hayrına göndermiyorsun günaysa para veriyorum ben, sen bayağı kolay kazanıyorsunuz parayı onu anladık ama biz senin kadar kolay kazanmıyoruz, sorumsuz baştan savan satıcı. Vaktim yok ama ne yapıp edeceğim o çöpten toplamış göndermiş gibi sattığın 1 top A4 kağıdı sana geri iade edeceğim. Dahası da olacak her yere yazacağım firma ismini günaysa olarak...! Hepsiburada nın satıcılarını gözden geçirmesi dileğimle...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada04 Mart 02:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada04 Mart 12:16

Merhaba Mustafa Bey, Siparişinizde yer alan ürününüzün ücret iadesi 04.03.2021 tarihinde onaylanmıştır. Yapılan iadeye istinaden 1 iş günü içinde, ödeme yaptığınız kartınızın ait olduğu bankaya ücret iade talimatı verilmiş olacaktır. Ödeme yaptığınız bankanızın, bu tutarı hesabınıza yansıtma süresi ortalama 2-8 iş günüdür. Bu süre tamamen ödeme yaptığınız banka tarafından belirlenmektedir. Geri ödemenizin hesabınıza yansımasını ödeme yaptığınız banka ile takip edebilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Hepsiburadaile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Hepsiburada
ile
Trendyol
Hepsiburada
ile
Paycell

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

İade için yolladığım paketini açmadığım ürün Yurtiçi Kargo firmasının kutuyu bantlaması nedeniyle kabul edilmiyor benimle hiç alakası olmayan bu konuyla ilgili Hepsiburada ve satıcı sorumluluk kabul etmiyor mağdur ediliyorum. Kargo şubesinde taşınan urunu benim kontrol edecek halim yok. Hepsiburada ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Buyfun Mini Taşınabilir Kablosuz Bt Hoparlör Handsfree Arama (Yurt Dışından) Buyfun. Sipariş No575 454 469 yukarıdaki ürün satın aldım. Kargo poşetinin içinde paket açık halde geldi ve kutunun içinde şarj kablosu yoktu. Firmaya bildirdim ama olumsuz sonuçlandı. 

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden saç dökülmesi sorunu için "doga farma Siirt bittim sabunu 3 adet" isimli üründen 2 adet satın aldım. Fakat gelen ürünün, satıştaki ürün görseliyle olanla uzaktan yakından alakası yok. Tarafıma "rgs eagle" markalı ne idüğü belirsiz yeşil renkli bir sabun gönderildi. Özel bir pak...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

hepsiburada.com'dan almış olduğum hurma hala kargoya verilmemiş bu hurma Antep gibi bir ilden gelmek için kargoya verilmesi gerekiyordu lakin Hepsiburada.com aradığımda çıkan temsilci beyefendi bana bu konu hakkında hiçbir şey yapamayacağını 1 gün sonra bu konu hakkında bir işlem başlatılabileceğini...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Daha öncesinde de 2 kez yaşadığım ve hala çözülememiş soruna tekrar düşerek Hepsiburada firmasında sipariş verip Aras Kargo firmasından paket bekledim fakat iki firma arasındaki adres anlaşmazlığından ötürü paketimi alamadım.  Konuyla ilgili 2 tane kayıt oluşturdum ve biri süre aşımından/farklı kon...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan son 10 günde aldığımız ürünler Tokat iline gitmekte ve paketiniz, buraya gelmiş siz İstanbul'dasınız diye telefon aldım. İncelediğimde onlarca siparişim hala Tokat iline gitmektedir. Hepsiburada'ya bu durumu bildirdik. Sonuçta Gece verilen paketin sabah ulaşması gerekirken bir haftad...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İki paket bebek bezi aldım biri geldi. Diğeri hala yola çıkmadı aynı ürünü şimdi aldan o ürün kargoya verilir. Gönderimimiz gözden kaçmış dediler. Bu hata yapılmamalı sonuçta bebek bezi her zaman güvenle kullandığım ürün sonuçta kendi ürününüz farklı bir firmada değil

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada’dan 980 098 255 sipariş numarası ile satın aldığım iç çamaşırı elime ulaştığında kargo poşeti içine doğrudan konulan çamaşır kutusu ezilmiş bir şekilde çıktı. Herhangi bir sarma ya da paketlemeyi bırakın bir poşet/çanta içinde dahi değildi. Satıcıdan kaynaklı paket ekleme eksikliği neden...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan internet alışveriş sitesinden geçen hafta içinde 3 adet ürün sipariş verdim 1 cisi... Dekor 5 Metre 25MM Şerit Metre gelen ürün 19 mm eninde şerit metre geldi ben 19 mm re metre isteseydim 19 mm metre sipariş verirdim 25 mm değil. Resinde görülüyor. 2 cisi... Çamdalı iş Elbiseleri - ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'da satıcıyız. Gelen siparişimizi Hepsiburada anlaşmalı firma olan Aras Kargo ile gönderdik. Ancak kargo firması, paketi kaybetti ve tazmin için tutanak oluşturuldu. Müşterimizin mağdur olmaması için hızlı bir şekilde yeni ürün gönderip teslimini sağladık. Ancak Aras Kargo'nun tazmin süre...