10 Ağustos
#12418756

Hepsiburada Kargo Adresi

Hepsiburada.com'dan telefon alışverişi yaptım. Teslimat tarihi olarak 16 Ağustos olarak yazıyordu ve sabah tekrar kontrol etiğimde 20 Ağustos yazıyor. İzine çıkacak olmamdan dolayı müşteri hizmetleri niye aradım ve teslimat adresi değişikliğinde bulundum. Ürün kargoya daha verilmemiş olduğundan adres güncellememin yeterli olacağını söylediler. Tekrar kontrol ettiğimde ilk adrese doğru yola çıkmış tekrar aradım ve yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Kargo şirketini arayıp tekrar değiştirmelerini istedim ve kabul etmiyorlar. Alacağım ürün bana acil lazım olan bir ürün ve iptal etmek için kargonun adresime gelmesini beklemem gerekiyor

İrem İrem 196 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi12 Ağustos

    Merhaba İrem Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları