Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsiburada Kampanyalı Üründe İndirimsiz Satılması

365
Onur
Onur 01 Ekim 14:06
videoplayer-icon

Hepsiburada'dan 274 934 413 sipariş numarası ile aldığım üründe sepette 20% indirim yazıyordu. Sepette indirim uygulanmadı müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde kampanyanın bittiğini ama orada indirim bildiriminin kaldığını silmeyi unuttuklarını belittiler. O indirim için ürünü aldığımı belirtmeme rağmen kendi hatalarına rağmen yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvurdum. 

Hepsiburada Kampanyalı Üründe İndirimsiz Satılması
videoplayer-icon
Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Ekim 14:19
Onur
Onur01 Ekim 14:21

Oradan yazdım cevabınız abest kaçacak ama yürü ancak gidersin gibi bir şey oldu hatayı kabul ediyorsunuz ama hiçbir şey yapmayacağız diyorsunuz

Hepsiburada Logo
Hepsiburada01 Ekim 15:34
Onur
Onur01 Ekim 15:37

Evet arama yapılarak buraya yazmadan önce söylediklerinizi tekrar söylediniz. İndirim yoktu ama sistemimiz kendi kafasına indirim yazmış dediniz. Sisteme istediğiniz gibi müdahale edemiyor musunuz

Benzer Şikayetler

profile
  • 107
  • 30 Ekim

Hepsiburada Kargo Bedava Yalanı

Hepsiburada da sözde kargo bedava kampanyası oluyor. Bende bir kez değil kaç kez kampanyadaki ürünlerden sipariş vermek isteğimde, her seferinde kargo ücreti kesiliyor. Ben bu durumu yetkililere bildirdiğimde ise yetkilerde kampanya 75 TL üzere geçerlidir diyor. Yani bunu herkes biliyor o zaman insa...

Devamını Oku
profile
  • 255
  • 26 Ağustos
profile
İzel'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 23:49

“Hepsiburada tarafından ürünlerin yeni fiyatı ile ödediğim fiyat arasındaki fark kadar hesabıma kupon tanımlandı, kupon ile ürünleri tekrar satın alarak sorunumu çözebildim. Çözüm için teşekkür ederim”

Hepsiburada Madame Coco Kampanyalı Ürün Yalanı

Hepsiburada Madame Coco butiğinde flaş indirimden 3 adet havlu satın aldım. Madame Coco siparişimdeki yalnızca 1 ürünü bana ulaştırdı. Bununla ilgili ...

Devamını Oku
profile
  • 635
  • 21 Haziran

Hepsiburada Gerekçesiz Bahaneler İle Sipariş İptali.

İyi günler, 496674878 numaralı siparişimin satış sözleşmesine aykırı olarak iptal edilmesi nedeniyle yazmaktayım. İlgili siparişimdeki bebek bezinde 2. Ürün 1Tl kampanyasından yararlanabilmek için 2 adet alınmıştır. Ancak kampanyayı yapan Hepsiburada çoklu ürün alma (2 adet) gibi basit bir ma...

Devamını Oku
Hepsiburada Gerekçesiz Bahaneler İle Sipariş İptali.
Hepsiburada Gerekçesiz Bahaneler İle Sipariş İptali.
Hepsiburada Gerekçesiz Bahaneler İle Sipariş İptali.
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 98
  • 14 Haziran

Hepsiburada Satın Aldığım Ürün Yerine Kalitesiz Ürün Göndermiş

hepsiburada.com' arsu marka uzun musluk satın aldık. Aldığımız ürünler satıcı firma tarafından tedarik edilmediği için, başka bir firma tarafından gönderildi. Fakat gelen ürünlerin arsu ile hiçbir alakası yok. Normal sıradan aldığımız ürünün fiyatının çok çok altında. Garantisi dahi olmayan ürünler ...

Devamını Oku
Hepsiburada Satın Aldığım Ürün Yerine Kalitesiz Ürün Göndermiş
Hepsiburada Satın Aldığım Ürün Yerine Kalitesiz Ürün Göndermiş
profile
  • 271
  • 17 Mart
profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Mart 13:26

“Firma direkt iletişime geçiyor bunu seviyorum.teşekkürler”

Hepsiburada Tedarik Edilemeyen Sipariş

Hepsiburada sitesinden DeFacto mağazasından 4 adet kemer sipariş vermiştim, 2 hafta sonra tedarik edilemiyor diyerek iptal ettiler, 3 gün önce kontrol...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum