Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Hepsiburada Kampanyadan Dolayı Ürün Fiyatını Artırmışlar

1.387görüntüleme
Fatih
Fatih 1 hafta önce

Kampanya için başvurdum eski telefon getir yenisini al diye. Eski telefonu kargo yaptım daha dün yaptım sonucu gelmedi. Şimdi sitesine girdim iPhone 12 128gb olanına bakmıştım fiyat 11,499 idi şimdi 12,400 küsurlara çıkarmışlar. Bu çok saçma bir oyun bundan dolayı almak istemiyorum

Gelişme
Gelişme

1 gün önce

Hepsiburada eski telefonu getir kampanyası için telefonumu gönderdim ve bana fiyat verildikten sonra vazgeçtim telefonumu istedim Ama bir türlü göndermediler ve yeni gelen mesajında telefonu gönderme olmayacağını ücretin bir iş gününde hediye çeki olarak yükleneceği yazıyor Ben telefonumu istiyorum onlar vermemek için ısrar ediyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz Hepsiburada ile kesinlikle bir daha alışveriş yapmak istemiyorum Ben telefonumu istiyorum

2 gün önce

Merhaba Hepsiburada eski telefonu getir kampanyasını formu doldurup telefonumu kargo yaptım birkaç gün sonra verdikleri fiyatı beğenmedim ve arayıp iptal ettiğimi bildirdim hatta kaç kaç aradım ve mesaj yazdım. Telefonumu geri kargo yapılmasını acil kullanmam gerektiğini söyledim ve mesaj olarak yazdım ama bir türlü net cevap alamadım işlem sürecinde olduğunu söyleyip durdular. Telefonu geri kargo yapmak bu kadar zor mu. Hepsiburada sitesinden yıllarca bir sürü ürün aldım ama benim için Hepsiburada bitmek üzere

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Mesajlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler