Çözüldü
Hepsiburada Premium Fiyat Sepetimde Uygulanmıyor
5 gün önce
295
"Kupon yükleyerek mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Kampanyada Vadettiği İndirimi Uygulamıyor!
16 Aralık 2022
117
Hepsiburada "Dört Dörtlük Kampanya adı altında 12:00-15:00 arası Cat & Harley Davidson Seçili Botlarda Sepette %40 İndirim" başlığıyla kampanya yapıyor. Bakıyoruz %40 indirimli seçilmiş bir ürün yok. %35 indirimli ürün var. %35 indirim yapıyorsun zaten neden yalandan %40 indirim var diye kampanya yapıyorsun ki? Müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu bir hataysa düzeltilmesi için kayıt oluşturdum. Talep açıldı ancak tahminimce mantıklı bir sonuca ulaşamayacağız. Bir saattir düzelmedi zaten kampanya iki saatlik. Anlıyorum ki ya gerekli özen gösterilmiyor ya da bilinçli olarak tüketiciyi yanıltmaya yönelik kampanyalar düzenleniyor. İki türlü de sonuçta saçmalık.
16 Aralık 2022 14:20
16 Aralık 2022 15:25
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Kartımdan Çekim Yapılmış Ancak Siparişim Görünmüyor.
24 Mayıs
288
hepsiburada.com 'dan 24.05.23 tarihi 04:44 saatinde Yapı Kredi kartımla alışveriş yaptım. Kartımdan çekim yapılmış ancak siparişim görünmüyor. Yani sanki hiç sipariş vermemişim gibi ürünler sepetimde görünüyor. Banka'dan hesap hareketlerine baktığımda parayı çekmiş görünüyor. Bu ne saçmalıktır yahu?...
daha fazla
Hepsiburada Ürün Fiyat Şikayeti
12 Aralık 2022
365
Hepsiburada ürün fiyat şikayeti. Satın almak istediğim ürünün fiyatı %40 indirimli görünmesine rağmen sepette o fiyat çıkmıyor. Görselleri iletiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bir sonuç alamadım, sayfadan giriş çıkış yapıp tekrar denedim fakat aynı şekilde görünmeye devam ediyor.
daha fazla
Hepsiburada Sepette 1 TL İndirimi Olmuyor
09 Ekim 2022
156
Hepsiburada 1 TL Huawei matepad11 +klavye kazandım ama sepette 1 TL'ye inmiyor. Hepsiburada müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. WhatsApp ve numaradan arayarak ulaşmaya çalışıyorum. 23.59 da son bulacak bu kampanyada hakkımı kullanamamaktayım hesap detaylarıma baktıklarında baktıklarında göreceklerdir...
daha fazla
Hepsiburada Tıkla Kazan Yalanı
09 Ekim 2022
97
Hepsiburada tıkla kazandan çıkmış olan tabletim sepetinde düşmedi. Tablet kazandığım halde müşteri temsilcilerine ulaşılamıyor ve tabletimi alamadım. WhatsApp çökmüş durumda oradan da bilgi alamıyoruz. İnsanları resmen yanıltıyorlar. Yalan satış politikası uygulanıyor
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 6 sn
0 Yorum