Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Kalitesiz Kötü Ürün

255görüntüleme
Fatih
Fatih 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“15 yıllık müşterisiyim. Tek bir sorunum çözümsüz kalmadı. Teşekkür eder başarılar dilerim.”
Hepsiburada Kalitesiz Kötü Ürün
Hepsiburada Kalitesiz Kötü Ürün

02.06.2021 de Hepsiburada aracılığıyla salkım global ® isimli şirketten çam fıstığı aldım. Yüzde 90nı i boş ve solmuş çıktı. İnsanları bu şekilde aldattıkları ve sağlığımızla oynadıkları için bu firmadan şikayetçiyim. Ücretimin iadesini veya iyi ürün göndermelerini istiyorum

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada1 hafta önce

Merhaba Fatih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Fatih
Fatih1 hafta önce

15 yıllık müşterisiyim. Tek bir sorunum çözümsüz kalmadı. Teşekkür eder başarılar dilerim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada'dan Atasun Optik satıcıdan 3 adet gözlük sipariş verdim. Gözlüklerden 2 tanesini olmadığı için iade talebinde bulundum. Gelen kutunun içine 2'sini de koyarak Yurtiçi Kargo ile iade takip numarasını bildirerek yolladım. Ürünlerden 1 tanesinin iadesi gerçekleşti. Diğerinin iadesi gerçekleş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan almış olduğum ürün (209****79) teknik servis raporuyla birlikte iki hafta önce satıcıya ulaştı. Satıcı Hepsiburada firması olmasına rağmen her seferinde kısa bir süre içinde bilgilendireceğiz yazılıp geri dönüş sağlanmıyor. Belirli bir tarih vermiyorlar, ne olacağı bile kesin değil. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Hepsiburada üzerinden Sturdy Power Tools 1300w Taşlama makinesi sipariş verdim. hepsiJET kargo ile paketi aldım fakat paket yırtılmış ve ürün içinden görünüyordu. Kuryeye sorduğumda bize bu şekilde ulaştı dedi. Paketin içinde eksik malzemeleri olduğunu fark ettim. Ürün hepsiJET kargosu ile özensiz v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ürünün kartonu yırtık geldi. Dışında poşet yoktu. Ürünün ortasında yuvarlak boşluk aslında müzikli Bir parça ama o da alınmıştı içinden. Toplar on tane olmalı ama 8 tanevar. İkinci el ürün göndermeye utanır koca firma. İndirimde aldım şimdi değişim istedim muhtemelen ürün yok iade diyecekler pahalıy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada'dan daha önce aldığım üründe satıcıları yüzünden indirim hakkımı kaybetmiştim yine aynı durumu yaşadım ve sorun çözülmedi. Kampanya kapsamında ayakkabıyı aldım. Gelen ayakkabı yine satıcı yüzünden iade. Çünkü kontrol etmemiş. Ayakkabının tekinin içi yırtık ve beyaz kısımları da lekeli ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada'dan kendime Rampage X-Ranger 7.1 RGB ledli mikrofonlu oyuncu kulaklığı aldım ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve kutuya hiçbir zarar vermeden iade ettikten sonra bana satıcı firma içinde bir parça kartonun eksik olduğunu söyledi ve ürünü bana geri kargoladı ancak ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün 14gün geçmeden bozuldu ve firmanın servisi olmadığını öğrendik. Hepsiburada'yı yüzkere arayarak onun aracılığıyla ürün geri gönderildi ve satıcı firma iadeyi kabul etmedi telefonlarına asla ulaşılmıyor. Servisi olmayan bir ürünü satın almak istemiyorum dün bir bugün iki bozulduysa tekrar bozula...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

hepsiburada.com dan " Mesudiye toptan" adındaki firmadan Fairy elde yıkama bulaşık deterjanı satın aldım. Kutuyu açar açmaz, ürünün çakma olduğunu ambalajından anladım ve hemen Fairy müşteri hizmetlerini aradım. Ürün kodunu okumamı istediler, okudum ve "bu ürün sahtedir, bize ait değil" dediler. Hep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada üzerinden 2 adet kedi mama ve su kabı söyledim. Kargo bugün geldi ve içinden alakasız bir yapay çiçek çıktı. Defalarca firmayı aradım açmadı. Firmanın ürünleri arasında gönderdikleri üründe yer alıyor. Faturada kedi köpek su mama kabı yazarken nasıl kargoya çiçek koyup gönderiyorlar. Bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2438***16 numaralı sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden bluetooth kulaklık aldım. Satıcı firma Orka Teknoloji garanti belgesini ürünün içine eklememiş talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım garantili ürün diye satıp garantisiz ürün yolluyorlar satıcının yorumlarına göz att...