Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada İzinsiz Kredi Kartı Çekimi

272görüntüleme
Özkan
Özkan 08 Aralık 2021 18:20

Bugün iznim ve bilgim olmadan hepsi/Hepsiburada firmakredi kartımdan 3000 TL çekim yapıldı bunula alakalı gerekli yerlere şikayetlerimi yaptım. Böyle saçma gereksiz bir platform olamaz insanların izni olmadan nasıl böyle bir meblağının çekimini yaparlar akıl almıyor.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada08 Aralık 2021 18:35

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada09 Aralık 2021 12:45

Merhaba Volkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Sürekli sorun yasanan firma. Aldığım ürünün tarafıma eksik para iadesi yapıldığını sonradan fark ettim. Daha sonra çok acil beklediğim ürün 20 gün gibi bekledim. Müşteri hizmetleri aradım. Halletceklerini söylediler. Tarafıma bilgi vermeden kartıma değil de cüzdana iade edildiğini gördüm. Beklediğim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 01:17

Telefonuma son 4 hanesi **** olan kartına 1566,99 TL ve 1577,01 TL tutarında hepsipay Hepsiburada İstanbul adlı firmada kurumda işlem yapılmıştır mesajı geldi. Halbuki ben böyle bir işlem yapmadım. Birileri kart bilgilerini çalmış muhtemelen. Bu konuda çok mağdurum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 15:28

Bilgim olmadan Hepsiburada com İstanbul firması kartımdan 1808.20 TL lik çekim yaptı biz bu sitelere güvenip alışveriş yapıyoruz. Sim size soruyorum nasıl güvenelim. İnşallah en kısa sürede paramı tekrar iade ederler benimde güvenim devem eder inşallah

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 18:16

10/10/2021 tarihinde vermiş olduğum montaj dahil 4.479 TL tutarındaki gardırop siparişim firma tarafından iptal edildi. İsteğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu eylem sonrası cüzdan ile yaptığım ödeme kartıma geçirilmiş görünse de kartıma hala yansımadı ve güncellenmesi gerekmekte. Kredi kartı ile y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 19:12

Hepsiburada firması üzerinden satış yapan silver teknoloji isimli şirketten HP 15S-FQ2046NT Intel Core I3-1115G4 4 GB RAM 256 GB SSD FreeDOS 15,6" Fullhd Taşınabilir Bilgisayar ürününü uzaktan eğitimdeki derslerde kullanmak üzere sipariş 23.112021 tarihinde verdim. Sipariş vermeden önce sitedeki bil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 12:56

kartımdan benden habersiz şifresiz işlem yapılmış olup kartımdan 3899 TL çekim yapılmıştır herhangi bilgim olmadan ücretimin iadesini talep ediyorum. Bilgi 23/11/2021 12:29:40 tarihinde 5311********4 numaralı kartınızla Hepsipay/ Hepsiburada firmasında 3,899.00 TL tutarında harcama yaptınız B001.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 20:37

Hepsiburada firması üzerinden kart bilgilerim sızdırıldı ve buna istinaden herhangi bir onay mesajı gelmeden gece kartımın limiti bitene kadar alışveriş yapılmış. Bu Hepsiburada firmasının güvenlik zafiyetinin ne kadar zayıf olduğunu gösteriyor. Şimdi bu durumu nasıl düzeltecekler çok merak ediyorum...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 19:40

Hepsiburada sitesinden bilgim olmadan kredi kartımdan 3 ay ayrı alışveriş yapılmış. 1859 TL,722 TL ve 659 TL olmak üzere, kredi kartımı kapattırdım ve Hepsiburada'dan siparişlerimin iptalini istedim, talebimin alındığını söylediler ama yapılan işlemi göremiyorlarmış. İnternet üzerinden alışveriş yap...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 09:51

Hepsiburada firmasından 11.11.2021 tarihinde 3 adet ürün sipariş verdim. Kredi kart ile ödeme sayfasında kart bilgilerini girip ödeme yaptım ancak ertesi gün baktığımda ürünler halen sepette gözüküyor ve ürünlerin fiyatları artmış. Madem ürünleri indirimli vermeyeceksiniz bu tür indirim oyunlarıyla ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 12:39

Hepsiburada firmasından bilgim olmadan kredi kartımdan harcama yapılmıştır. Hepsiburada firmasını arayıp işlemi benim yapmadığımı bildirdim talep formu açıldı. İşlem yapılan tutarın 500 TL 'si iade edildi ama diğer kalan tutar için ödeme yapılmadı. Hepsiburada firmasını geri aradığımda diğer tutar i...

Devamını oku