Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İptalimi Kabul Etmiyor

profile
Su Atcalı
04 Aralık 2023
153

Ürün sipariş etmiştim, ancak teslimat tarihi geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi. İptal etmek istiyorum fakat 'iptal edilemiyor' yanıtı alıyorum. Ürün henüz kargoya verilmedi ve satıcı, sorularıma dönüş yapmıyor. Ürün hakkında bilgilendirme talep ediyorum. Maalesef yardımcı olunmuyor ve artık ürünü istemiyorum, iptalini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 16 sn
Hepsiburada Logo
04 Aralık 2023 03:40
Hepsiburada Logo
04 Aralık 2023 09:42

Merhaba Su Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada.com Hediye Çekilişleri

profile
Arzu
1 hafta önce
252

Hepsiburada.com çekilişlerinden kazanan var mı, yoksa bunlar da diğerleri gibi insanları mağdur ediyorlar mı merak ediyorum. Çünkü birkaç kez ürün aldım fakat her seferinde çekiliş sonucu hakkında bilgilendirme yapılmadı. Sonucu öğrenmek için kendinizin kontrol etmesi gerekiyor.

Hepsiburada Eskiyi Alalım Kullanılamayan Kupon Verelim Kampanyası

profile
Nursena
3 hafta önce
184

Hepsiburada eskiyi yenile kampanyasında nakit talep etmeme rağmen kupon tanımlandı ve kuponu kullanabileceğim ürün çok kısıtlı, talepte bulundum ya telefonumu iade edin ya da nakide çevirin diye ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Üstelik telefonumda kırık olmadığı halde tarafıma yanlış bilgi ver...

Hepsiburada Müş. Hiz. Onayım Olmadan Ürünümü Başka Bir Adrese Gönderdi

profile
Musa
28 Ocak
291

Merhaba, Hepsiburada Premium müşterisiyim. Hepsiburada'nın satıcısı olduğu kulaklığım bir süre sonra arıza yaptığı için servis talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim gerekli işlemler yapıldıktan sonra adresime tekrar gönderildi. İkinci kez aynı arıza oldu ve tekrar gönderdim bu sefer benden onay almad...

1

Hepsiburada Online Platform Üzerinden Satın Alınan Cihazın Durumu Hakkında

profile
Yakup
25 Ocak
630

Hepsiburada'dan (satıcı Hepsiburada) 18.01.2024 tarihinde "Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB 8 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) " ürünü aldım. Ürün jelatinli orijinal kutusunda geldi ve her şey normal görünüyordu. Kutuyu açtım daha sonra telefonu açtım. Kurulum ekranı gelmeden telefon direk açıldı. N...

Hepsiburada Link Gelir Kazancımız Tarafıma Yansıtmıyor

profile
Hazal
24 Ocak
216

Hepsiburada'nın Hepsipay link gelirinden kazanılan ücreti üyeliğime yansıtmadıklarını fark ettim. Uygulamayı tamamen kapatarak ve arka plandan temizleyerek, doğrudan link üzerinden kayıtlı kart bilgilerimle ve hiçbir farklı ürüne tıklamadan alışverişimi gerçekleştirdim. Buna rağmen 'Hayır, farklı ür...

Hepsiburada Link Gelir Kazancımız Tarafıma Yansıtmıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz