to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2023 tarihinde ön siparişle almış olduğum telefon Hepsiburada'nın hatası yüzünden iptal edildi. Hata sebebi telefonu yanlışlıkla taksitli satmış olmaları. Siz taksit yapmasanız zaten bankam 5 takside bilecekti. Satın almış olduğum telefonu iptal ederek başkasına satıyorsunuz. İptal etmek yerine arasanız telefonu tekrar alabilirsin. Zaten sabah satışları biten telefonlar öğleden sonra tekrar satılmaya başlandı bunlar bizim iptal edilen telefonlarımızmış meğer. Ön satışta almak istediğim telefon bitti. Bankam 5 taksiti kampanyasını 8 gün sonra bitiriyor. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum.
Hepsiburada üzerinden Bosch marka 19.669 TL tutarında kurutma makinesi aldık. Ödeme yaparken tek çekim olarak çektirdik. Taksit seçeneği vade farksız banka üzerinden yapmak istediğimizde banka bize ödemenin e-ticaret olarak alınmadığını yanlış çekilmesinden ötürü taksit yapamayacaklarını Hepsiburada...
Hepsiburada sitesinden oto koltuğu aldım ot koltuğu kargo ile adresime teslim edildi 3 ay sonra kredi kartı ekstremi kontrol ederken ürünün sistem üzerinden iade edildiğini kartıma 9 taksit ile aldığım ürünü iade edildiğini gördüm. Hepsiburada ile irtibat geçip durumu anlattım bana ödeme linki gönde...
Hepsiburada beni çok mağdur etti. Kredi kartıma 6 taksit yaptığım ürünü inanmadığım tedarik yok nedeni ile iptal etti. Banka paramı taksitle yatırıyor kartta limitim yok 6 ay beklemem lazım yeni ürünü almak için çeyizimi tamamlamam lazımdı üründe oldukça pahalı bir de güvenilir olduklarını söylüyor....
Hepsiburada'dan klima alırken ertelemeli taksit yapmıştım fakat kredi kartıma bu erteleme yansımadı. Bankayı aradım banka bana Hepsiburada'dan böyle bir talep gelmediğini Hepsiburada ile konuşmam gerektiği söylendi. Hepsiburada'yı aradım şikayetimi bildirdim fakat geri dönüş olmadı ve klima bana kar...
0 Yorum