Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada İPhone 11 128 GB

2717görüntüleme
Ahmet
Ahmet 22 Haziran 19:28
Hepsiburada İPhone 11 128 GB

Hepsiburada hepsi cüzdan ile iPhone 11 128 GB cihaz satın aldım ve hepsipapel para hesabıma yatmadı. Aradığımda kampanya dahil değil saçma sapan şeyler söylüyorlar. Hepsiburada hiç güven vermiyor artık onlarda saçmaladı artık kime güvenecek artık bilmiyorum

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek

Hepsiburada 10000 TL alışverişe 1000 TL indirim yapıyor diye kampanya yapmış iPhone 11 128gb aldım ve yanında bir ürün daha aldım iPhone 11 128gb cihazı iptal ettiler insanların paralarını kullanılıyorlar bilginiz olsun 3 gün para hesaplarında kalıyor yasal tefeciler bunlar dikkat edin arkadaşlar. Hepsiburada aradım kendi kafalarına göre sipariş iptal ediyorlar

Hepsiburada Logo
Hepsiburada22 Haziran 19:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada23 Haziran 11:52

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ahmet
Ahmet23 Haziran 12:44

Ama halen sorunu çözemedik maalesef hepsipay cüzdan kurallarında belirtemidiğiniz bir kuralı bana telefonda söylüyorsun o zaman o kuralı hepsipay ödeme kurallarına ekleyin ya da hepsi pay paramı yükleyin sorun o zaman çözülür

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan iPhone 11 128 GB beyaz ürün satın aldım kampanyalı diye ürün bilgim dışında iptal edilmiş kendi kafalarına göre kampanya yapıyorlar kendi kafalarına göre iptal ediyorlar. 25.06.2021 sipariş verdim 27.06.2021 iptal edildi para halen karta yatmadı bu arada parayı bir şekilde kullanıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada'dan 7700 TL bedel ödeyerek iPhone 11 128 GB sipariş ettim. Siparişimi verdiğimde kargoya veriliş 29 Temmuz gözükmekte idi, bugün kontrol ettiğimde kargoya verilişi 31 Temmuz tarihi olarak güncellemişlerdi. Müşteri temsilcisine durumu sorduğumda istedikleri gibi değiştirebilecekleri ifade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan 10 Temmuz tarihinde iPhone 11 128 GB beyaz isimli ( sipariş no 852 *****68 ) ürünü satın aldık. Ürün tarafımıza ulaştı ancak ürün arızalı çıktı. Hepsiburada'ya durumu bildirdik, değişim talep ettiğimizi, kesinlikle para iadesi istemediğimizi bildirdik. Durum böyle olmasına rağmen Hep...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada'dan aldığım iPhone 11 128 GB telefonun ilk haftadan sıkıntıları olduğunu fark ettim ve Zorlu Center' daki Apple servisine götürdüm. Telefonun birçok sıkıntısı olduğuna dair rapor verdiler, raporla birlikte Hepsiburada'ya gönderdiğim telefonumun iadesiyle ilgili en geç 30 hazirana kadar t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 08:13

Hepsiburada üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz telefonu aldım fakat yanında garanti belgesi yok orijinal ürünün garanti belgesi nasıl olmaz ve verilmez anlayamıyorum. Mağdur duruma düşürüyorsunuz insanları, isminiz adı altında güvenip onlarca para yatırılıyor dikkatsizliğin bedelini bize ödetmeyin.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Şubat 00:05

Merhaba, iPhone 11 128 GB telefonumu kasım indirimleri ile 7670 liraya aldım fakat 2 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı hiçbir sorunu yokken. Apple teknik servisi bile duruma şaşırdı hiç güç yok telefonda diye daha da açılmadı. Raporumu Çıkarıp Hepsiburada ya gönderdim ve değişim talebinde bulun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 17:17

11 Aralık 2020 tarihinde Reyontek isimli satıcıdan indirimle 3071 liraya şu ürünü satın aldım: iPhone 11 128 GB - 128 GB/sarı/aksesuarlı kutu. 14 Aralık tarihinde ise benim haberim olmadan, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Bana onaylatılan sözleşme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 21:57

05.11.2020'de almış olduğum iPhone 11 128 GB telefona 7.650 TL para ödedim ve bu kadar pahalı bir alışverişe bir de kargo ücreti ödedim. Efsane Kasım kampanyası yapıyorsun ama kargo parasının peşine düşüyorsun. Komik :).

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:34

24.11.2020 tarihinde 406 150 986 sipariş numarası ile 1 adet iPhone 11 128 GB beyaz cep telefonu satın aldım, bu işlem neticesinde ürünü iade talebim alındı 26.11.2020 tarihinde, aradan 11 günlük süre geçmesine rağmen henüz hiçbir işlem yapmadılar, bense kredi kartı borcumu ödemek zorunda kalıp kred...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 13:50

Hepsiburada'dan iPhone 11 128 GB aldım. 27.11.2020 de teslim aldım. 28.11.2020 de iade ettim ve aynı gün kargo satıcıya ulaştı. 30.11.2020 tarihinden beri aksiyon bekleniyor durumunda iadem. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 02.12.2020 de "Gün içerisinde ürün incelenip ya para iadesi yapılacak ...