to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden indirimde olan Acar kahvaltı takımını sepetime ekledim. Ödeme adımına geçtiğim her denemede “beklenmeyen hata oluştu” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle ürünü satın alamadım. Premium üyesi olmama rağmen bu süreçte herhangi bir ayrıcalıktan da faydalanamadım.
Sorunu çözebilmek için defalarca siteye giriş çıkış yaptım, her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ürün için herhangi bir indirim kodu ya da özel bir ödeme yöntemi kullanmadım, ödeme sayfasında toplam tutar 498 TL olarak görünüyordu. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hepsiburada’dan beklentim, Acar kahvaltı takımının tarafıma tekrar aynı indirimli fiyattan sunulması ve hesabımda yaşadığım bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesidir.
19 Kasım 2025 günü saat 11.30 - 12.00 arasında Hepsiburada.com üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde ve giriş yapmadan önce ekranda, “Premium'a geç, kargo bedava ve %3 Hepsipara avantajları ile 254,90 TL tasarruf et.” şeklinde bir beyan yer alıyordu. Ancak Premium üye olar...
Hepsiburada’dan giyim kategorisinde beğendiğim ürünleri sepetime eklerken, ürünlerin görselde belirtilen fiyatlarıyla sepete eklenince çıkan fiyatlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Bugün yaşadığım bu durumda yaklaşık 500 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Daha önce de benzer bir sorunla kar...
6 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında sunulan özel bir indirim kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ancak ödemem alınmasına rağmen, iki gün sonra kampanya iptal edildi ve siparişim geçersiz sayıldı. Ödediğim tutar ise ancak 10 Ekim’de tarafıma iade edildi. Bu süreç...
3 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde, bana indirim kuponu tanımlandığı belirtilmesine rağmen, ertesi gün aynı ürünlerin kuponsuz fiyatının, benim alışveriş yaptığım fiyatla aynı olduğunu fark ettim. Yani, indirim kuponunun bir avantaj sağlamad...
Alışveriş Kredisi 665 
Cüzdan 151 
Çekiliş 169 
Değişim 3.927 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.677 Garanti 2.547 
Hediye Çeki 1.796 
İade 11.980 
İndirim 1.811 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 17 
Kampanya 1.915 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.690 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.519 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.906 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.712 
Puan 312 
Sepet 370 
Sipariş 18.844 
Teslimat 8.444 
Üyelik 2.251 
Yorumlar