Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İndirimler Bittikten Sonra Para İadesi

615
Celal
Celal 28 Kasım 2022 18:53
Hepsiburada İndirimler Bittikten Sonra Para İadesi

Almış olduğum ürün, 2 hafta sonra temin edilemiyor denilerek iade edildi. Bu süreçte daha önce arayıp ürünün indirimli olduğu. Eğer ürünün tarafıma gönderilmeyecek ise Farklı ürün tercih edeyim, bu fiyatlarda tekrar ürün olmayacağı için işlemlerin hızlandırılmasını istememe rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sonuç tüm indirimli fiyatlar bitikten sonra temin edilemediği için para iadesi yapıldı.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2022 18:55
Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Kasım 2022 19:24
Celal
Celal28 Kasım 2022 19:50

Çözüm yok. Sözde aranmış ama ulaşılmamış. Bu sebeple iade yapılmış. 12 sinde aldığım ürün, 23 ünde teslim olacak, ama olmadığı için aradığımızda ürün kargolanacak denildi 25 inde para iadesi. Ses kayıtları var iade olacaksa başka ürün alalım diyoruz herhangi bir şey söylenmiyor, sonrasına temin edilemedi. Satıcı firma hepsi Home görünüyor sizin firmanız diyoruz o öyle görünüyor ama aracı firma biziz temin firması başka deniliyor, o zaman muadilini verin ya da muadilini alacak aradaki farkı kapatın oda yok 100₺ çek verelim diyorlar dalga geçer gibi.

Benzer Şikayetler

profile
188
5 gün önce

Hepsiburada Para Yatırma İşlemi

Hepsiburada para yatırttırdı maalesef yanılttılar. Para iadesi istiyorum lütfen 500 TL param gitti lütfen paramı geri istiyorum.

profile
347
6 gün önce

Hepsiburada İsimli Siteden Eksik Ürün Geldi

Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden almış olduğum 019 133 sipariş numaralı 17 adet üründen 8 adet ürünüm eksik gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini bir çok defa aramama rağmen halen ürünlerim gönderilmemiş, gönderilmediği gibi sorunuma herhangi bir çözümde bulunmamıştır. Bu konuda mağduriyetimin...

profile
163
4 hafta önce

Hepsiburada Eğitim CD Seti

Ben Hepsiburada'dan İngilizce Eğitim CD seti satın aldım. Setin adı:Enine boyuna eğitim diye bir set. Kargo set olarak değil de sadece 2 sayfa kağıt olarak geldi. Sonra seti iade ettim, bir hafta bekledim. İadem reddedildi. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım. Param hesaba daha yatmadı. Hepsiburada'd...

profile
155
4 hafta önce
profile
Ebulfez sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

Hepsiburada İade İçin Gönderim Yapmıyorlar

Hepsiburada üzerinden aldığım botu, 28 Kasım'da iade oluşturup 1 Aralık'ta Hepsiburada teslimat noktasına verdim. 1 hafta geçti ürün hala aynı yerde g...

profile
225
22 Aralık 2022

Hepsiburada Paramı 2 Hafta Kullandıktan Sonra İptal Etti

O4.12.2022 tarihinde 986559166 kodlu 5 katlı ahşap raf siparişi verdim 18.12.2022 tarihinde stokta yok denilip sipariş iptali yapıldı ve ben 2 kez arayıp şikayet oluşturmama rağmen dönüş sağlanmadı ve bana arada uçurum bir fark olan başka bir firma ya yönlendirme yapıldı. Ben başka bir firmadan alma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .