Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada İndirimde Aldığım Ürünümü Yollamadı

547görüntüleme
Cansu
Cansu 24 Ekim 00:49

İndirimden almış olduğum ürün için bugün yarın öbürsü gün gelecek dendi. Yok yanlış ürün kargolanmış o olmuş şu olmuş... Sonunda siparişi bize iptal ettirdiler. Madem gönderilmeyecek neden indirim yapıyorsunuz. Paramda 8 gün sonra yatırılacakmışşşş (! ) Tek telafisi de mağazaya uyarı yapılacak. Kesin yapılır ona ne şüphe (! ) Bize aynı fiyattan ürünü gönderin? Yok ama. Daha önce de bu durumlarla çok karşılaştım. İndirim varsa bir şey alayım demeyin sipariş no: 765803050

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ekim 01:00

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada25 Ekim 14:23

Merhaba Cansu Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır.Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Mesajlarım-Destek Taleplerim”bölümünden takip edebilirsiniz.https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

24.11.2021 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Vestel çaycıyı kampanyadan 149.00 TL fiyatına aldım. Satıcı da "Vestel kurumsal mağaza" idi. Para benden kesildi ve sipariş oluştu. Daha sonra bir anda sipariş kendiliğinden iptal oldu ve paramı iade ettiler. Ben tekrar almak istedim ama ürün fiyatı ik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

08 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada'nın kendi mağazasından bir ürün sipariş verdim. (Sipariş no: 419 ***345) Aras Kargo ® "1605******085" gönderi numarası ile gönderildi olarak gösterilen ürün kargo hareketlerinde 21 Kasım tarihinde "hb depo teslim edildi" sipariş takibinde...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

24 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Apple iPad mini 6 siparişi verdim. (Sipariş no: 295 *****73) Aras Kargo "1616*******87" gönderi numarası ile gönderildi olarak gösterilen ürün 26 Kasım tarihinde "teslim edildi" adlı kişiye teslim edildi olarak gözüküyor. Fakat ürün benim elime ulaşm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Hepsiburada sitesinde efsane günlerde "baby turco bebek bezi 240 paket 185 liraydı ve ben 2 paket sipariş verdim" Bana gelen ürünler 120 adet 2 paket olarak geldi ürünüm eksik ve kimseden ses yok talep açıyorum talebim kapatılıyor Kartımdan para kesildi ürün ortada yok! Muhatap olacak kimseyi bulamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olarak satın aldığım ürünü teslim etmiyor ve çözüm getirmiyor. Sipariş No: 811 ****660. Aras Kargo'nun ürünü teslim edememesinde kaynaklı olarak 2 gün içinde Aras Kargo ürünü Hepsiburada'ya iade ediyor. Ben ürünü o günün pahalı fiyatından 425 TL'ye satın aldım, ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

26.11.2021 tarihinde 5 ürünü alışveriş kredisi olarak uygulamanızda yapmış olduğum işlem sırasında 541 liralık ürün ücretleri toplam Akbank tarafından Hepsiburada hesabına para aktarımı yapıldı yalnız sepetteki ürünlerim onaylanmadı ve siparişe düşmedi müşteri hizmetlerinden 2 adet departmana iletiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

hepsiburada.com üzerinden E-mirach'tan aldığım televizyon 42'' olarak gelmesi gerekirken, 32'' olarak geldi. Satıcı firma da hepsiburada.com da ürünün doğrusuyla değiştirileceğini iletirken, hepsiburada.com'un dediğine göre satıcı ürünü iptal etmiş. Param da hesabıma geri geldi. Satıcıyla iletişime ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

471233607 sipariş no ile 23.11.2021 tarihinde Philips Airfryer sipariş verdim. Aynı gün aynı urunu aynı fiyata amazondan sipariş ettim. Ancak sonradan aynı fiyat olduğunu görünce yerli ve milli Hepsiburada'dan sipariş ettim. Diğer siparişi iptal ettim. Ancak 5-6 gün sonra sipariş hasar dolayısıyla g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım ürünlerde ya yanlış ürün gönderiliyor ya da eksik talep oluşturuyoruz talebe erken dönüş olmuyor mağduriyetimiz giderilmiyor. 2 adet para iadesi var bekliyor yanlış ürün gönderdi. Sipariş no: 140 *****68 Talep no: 859 *****32 1 adet eksik ürün gönderimi Sipariş no: 602 ***...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İndirimli olarak satışa sunulan 294 liraya satın aldığım çay makinasını bugün elimizde stok yok. Parasını iade edelim diye cevap veriyorlar. O çay makinesi bugün 412 lira. İade edecekseniz 412 lira iade edin ya da bana Sipariş verdiğim çay makinesini gönderin. Azıcık ticaret edebi ve ahlakı lütfen. ...