Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Keziban'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada İndirim Kodunu Kullanamama

923görüntüleme
Keziban
Keziban 19 Ekim 23:28
Çözüldü Çözüldü
Keziban'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uygulamaya özel küçük ev aletlerinde fest50 kodu ile indirim uygulandığını gördüm. Listede bulunan ürünlerden hangisini seçersen seçeyim maalesef indirim uygulamadı. Çok istediğim bir tartı var listede ve alamıyorum. Lütfen yardımcı olun. Süresi ne kadar bilmiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada19 Ekim 23:40

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada20 Ekim 11:06

Merhaba Keziban Hanım, Telefonunuzdan görüşme sağlamak için sizi aradık, ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 968417939 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Keziban
Keziban20 Ekim 12:54

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Hepsiburada 26 Kasım 2021'de belirli ürünlere 150 TL alışverişe 30 TL indirim kampanyası yaptı. İhtiyacım olmamasına aldığım ürünlerin aynısından miktarlarını artırarak 152 TL tamamı 150 TL/30 TL indirim kampanyasından ürünler aldım. Herhangi bir indirim olmadı. Çözüm için firmaya iki kez şikayet ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'dan bir süredir Huawei Matepad 11 bakıyordum, Üründe kalem, klavye hediyesi mevcuttu ürün 3999 TL fiyat etiketine sahipken sepetime ekledim, bir gün sonra yani 22 Kasım günü 3899a düştü bende hemen Huawei Mate 11 siparişini verdim, fakat ürün elime geldiğinde içerisinden kalem hediyesi ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Philips marka espresso makinesi satın aldım. Uzun süredir takip ettiğim bir makineydi. Uzun uğraşlar sonucunda sonunda indirime girdiğinde aldım. Sipariş numarası 442 *****64. Ama Hepsiburada rızam olmadan hiçbir gerekçe belirtmeden aramadan herhangi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada fırsatçılık yapıyor. İndirim süresince sattığı ürünü indirim süresi bitene kadar göndermiyor. Sonrasında da ürün stokta kalmadı diyerek müşterisini mağdur ediyor. Siteye güvenerek alışveriş yapıyorsunuz. 10 gün boyunca paranızı da kullanıyor. Sizde indirimler bittiği için alacağınızı da ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sipariş no 8724***42 Hepsiburada alışverişimde kargo sürem 4 gün geçti talep oluşturduğumda ürün stokta yok dendi bu sırada aldığım ürüne 1,000 TL üzerinde bir fark geldi. Hepsiburada çözüm olarak iptale yönlendirebilirim dedi. Tabi burada peşin fiyatına taksitle yapılan bir alışveriş olmasından dol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada üzerinden tuvalet kağıdı satın aldım ürün bir süre kargoda gezdi sonra bana ürünün parası iade edildi. Ürünü indirimden almıştım 29.90 liraya şimdi aynı ürün aynı satıcıda 85 lira Hepsiburada'ya şikayet kaydı oluşturdum şimdi aradılar adrese geldiklerini ve evde bulamadıklarını iddia edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada satıcısından indirimli olarak 3 tane Pril Limon 4KG ürün aldım. 1 tanesi kısa sürede teslim edildi, diğer ikisi için de not düşüldü "üzgünüz gecikiyoruz". Tabi en başından başıma geleceği biliyorum ya, direk talep açtım, satışın iptal olmasını istemiyorum ne zaman kargoya verilecek diye....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Efsane Cuma indirimleri yalanına inanıyor musunuz? Hepsiburada'da Efsane Cuma öncesi Asus pg259qnr model monitör 8900 TL den satılıyordu Efsane Cuma geldiğinde fiyatı 9700 TL çıkarıldı şimdi ise 10.700 gibi bir fiyatla satılıyor. Daha önce Hepsiburada'dan çok monitör aldım önceki senelerde efsane in...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hesabıma Gardrops ®50 adında hediye çeki yüklendi ve bitiş süresi 23.59. Ancak sepetime eklediğim üründe kullanmak istememe ve hesabıma yüklendiği bilgisi gelmesine rağmen indirim bir türlü düşmediğinden ürünü alamadım. Verilen sürede kullanmaya çalıştığım halde uygulanamadı yazıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hesabıma Gardrops50 adında hediye çeki yüklendi ve bitiş süresi 23.59. Ancak sepetime eklediğim üründe kullanmak istememe ve hesabıma yüklendiği bilgisi gelmesine rağmen indirim bir türlü düşmediğinden ürünü alamadım. Verilen sürede kullanmaya çalıştığım halde uygulanamadı yazıyor neden?