Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada İle Verdiğim Siparişim Halen Gelmedi

361görüntüleme
Çağrı
Çağrı 4 hafta önce
Hepsiburada İle Verdiğim Siparişim Halen Gelmedi

6279****28003 bu numaralı kargom halen Anadolu TM Aktarma Merkezi - Dağıtıma Hazırlanıyor diyor ama hiçbir ilerleme olmuyor sipariş verdiğim yer Samsun gelecek yer İstanbul ama hala gelmiyor.

Sipariş verdiğim tarih: 19.09.21 23.09.21 ve kargon halen gelmedi

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba Çağrı Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 675 *****76 numaralı siparişimde, 89,98 TL olan Çaykur EDT Rize Turist Çay 2000 gr X 2 adet ürünü 17.10.2021 tarihinde Classtore satıcısından satın aldım. 17.10.2021 tarihinde satıcı tarafından "Classtore mağazasından yazıyorum. Hepsiburada, mağazamıza bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

08.09.2021'de 381 249 331 sipariş numarası ile satın aldığım ürünü geç gönderdikleri için (5 gün sonra) (ertesi gün kargo seçeceği varken) iptal etmek istedim ürünü almayın kargodan dendi. Ürünü almadım iadesi sistemde gözüküyor ancak ödediğim parayı yoğun çabalarıma rağmen 43 gündür almayı başarama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Hepsiburada, Hepsijet ile yarın kapında siparişimi geç ve yanlış firma ile kargoladı. Sipariş numaram, 9352******19 Ekim pazartesi saat 15.45 civarı 2 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünler 1 saat içinde sipariş vermem durumunda aynı gün kargo olacak ve yarın kapında olacak şeklinde işaretlenmişti. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

14 Ekim 2021 tarihinde 9109***48 numaralı siparişimizde Hepsiburada dan aldığım şampuan satıcının ya da kargo firmasının hatası yüzünden kargoda elime hiç ulaşmadan döküldüğü için geri iade edildi. Bu alışverişte hakkım olan 15 TL hepsipapel yandığı söylendi. Hiçbir hatam olmamasına rağmen Hepsibura...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Yıllardır sitenizden alışveriş yapıyorum ama rakiplerinizle kıyaslandığında iade konusunda kötüsünüz. 420239973 numaralı siparişimdeki ürünü kod oluşturup sözde kolay iade ile Aras Kargo'ya teslim ettim. Dün tesadüfen ekstremi kontrol ederken iademin yapılmadığını görünce sitenizden iademin kargo gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Hepsiburada üzerinden 390 393 690 numaralı siparişimdeki model is kamyonu ve 866 260 211 sipariş numaralı çocuk çatal kaşık takımını iade etmek istemem ile başlıyor karışıklıklar. Çatal kaşık iadesi ile iş kamyonu iadesi karışmış. Oyuncakçıya çatal kaşık gitmiş. Müşteri hizmetleri ile konuştuk. Ken...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Ertesi gün kapında teslimat seçeneği olan 358 580 759 numaralı siparişim 2 gündür kargoya verilmedi. Bebeğim hasta olduğu için dut özü almıştım. Bugün verilsin artık kargoya lütfen. Madem hemen kargoya verilmeyecek yoğunluk var o zaman neden efsane teslimat seçeneğini sunuyorsunuz ki.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada web sitesinden (Hepsiburada satıcısından) 915 283 795 numaralı sipariş ile aldığım "Anker Soundcore Motion boom Kablosuz Bluetooth Hoparlör - A3118 (Anker Türkiye distribütörü (Sanal iletişim teknoloji ürünleri) garantili) " ürünün kutusunun jelatini/poşeti daha önce açılmış olarak geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada 16 Ekim sipariş numarası: 119 223 968 ile aldığım ürün MNG tarafından dağıtıma çıktı ve adreste bulunamadı diye iade sürecine girmiş. Adres okul ve 19.00 ders bitiyor 19.24 salı ve 17.43 çarşamba günü adreste görünmüyormuşum. O saatlerde okuldayım. MNG her zaman ki gibi teslimata çıkmada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada 766848319 sipariş numaralı ürünlere istinaden gönderilen kargo kutusunun içi boş çıkmıştır. Duruma istinaden Aras Kargo firması çalışanı nezdinde tutulan tutanakta durum yazılı bir şekilde kargo kolisinin boş olduğu bizzat beyan edilmiştir. İade noktasında destek olunabilmesi için müşter...