Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İade Talebi Gerçekleşmiyor

profile
10 Kasım 2022
602

128660787 numaralı siparişim ile ilgili iade/onarım talebini 26.09.2022 tarihinde oluşturdum. 1.10.2022 tarihinde kargoya verdim ve 3.10.2022 tarihinde satıcıya teslim edildi. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçti. Hepsiburada ile yaptığım telefon görüşmesi 10 u buldu. Her görüşmemde iade işleminin başlayacağı söylendi. Kayıtlarda mevcuttur. Ancak iade işlemi başlamadığı gibi bu konuda arayan soran da olmadı. Ürün ile ilgili sıkıntılarımızı belirttik ekranının kırık olduğunu belirttik. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sonuçlanmaması çok garip. Ürün ı life zed Air CX7 laptop. Fatura numarası HD0202*****47223

Hepsiburada İade Talebi Gerçekleşmiyor
hepsiburada-iade-talebi-gerceklesmiyor-1.pdf
Hepsiburada Logo
10 Kasım 2022 10:20
Onur
10 Kasım 2022 11:21

Sayın Yetkili, Çözümünüzü ivedilikle bekliyorum.

Hepsiburada Logo
14 Kasım 2022 12:01

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Eksik Ürün Teslimatı

profile
18 saat önce
114

Hepsiburada üzerinden indirimde olması sebebi ile 3 adet Rexona deodorant sipariş ettim. Hepsijet kargo ürünü akşam saat 21 civarında getirdi ve kurye beni aradı. Ürünü asansöre bıraksam olur mu dedi. Olur dedim. Ürünü teslim aldım. Açtığımda kutu içerisinden 2 adet ürün çıktığını gördüm. Konu hakkı...

Hepsiburada İlgisizliği Ve Pişmanlığı

profile
1 gün önce
74

23/08/2023 'te Hepsiburada'dan 504 289 007 sipariş numarası ile Fakir Culina chef kırmızı 1000 w 5 litre mutfak şefi aldım. Ürün bana geldiğinde çelik çırpma haznesi ayıplı olarak geldi. Bende bunun üzerine satıcıya ( merhaba ben sizden Fakir Culina chef aldım ama çelik çırpma haznesi darbe mi almış...

Hepsiburada Sahte Ürününün Satışına Aracılık Etme

profile
4 gün önce
341

Hepsiburada sahte ürün satan Çelik Yapı Market adındaki firmayı tüm uyarılarımıza rağmen haklı görüp kolluyor. Samsun'dan satış yapan bu firmadan Üso UD-151 marka model mutfak bataryası aldım. Gelen ürünün üzerinde markaya ait hiçbir yazı yok, kutusu kendi ile alakalı değil, hiçbir garanti belgesi y...

Hepsiburada Ürünü Teslim Etmedi

profile
6 gün önce
64

Hepsiburada'dan 12 Eylül 2023 tarihinde Bosch tornavida seti siparişi verdim. Sipariş numaram 324368384, toplam tutarı ise 302,09 TL. Ev adresim teslimat adresim olmasına rağmen Aras Kargo firmasından tarafıma kargonuz yola çıktı ve aynı gün teslim edildi. Ürün şahsen bana, ikametgahımdaki diğer kiş...

Hepsiburada Ürünü Teslim Etmedi
Hepsiburada Ürünü Teslim Etmedi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz