to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 16 Mayıs Salı sipariş verdiğim 478070648 numaralı Grundig ® HS 6532 Dokunmatik Kontrol 130°C - 230°C Saç Düzleştirici bana uygun olmadığı için 22 Mayıs günü geri iade talep ettim ama ürün geri satılamaz gerekçesiyle talebimi Hepsiburada reddetti. Bana uygun olmayan bir ürünü bana geri gönderiyorlar satıcıyla ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Ürünü kullandım gerekçesiyle halbuki internetten aldığım bir ürünü paketini açıp bakmadan içinden ne çıkacağını çalışıp çalışmadığını nasıl bileceğim bu gerekçelerle reddedildi ücretimin geri kartıma iadesini talep ediyorum. Ürünü taraflarına ulaştırdım. Geri gönderilmesini istemiyorum, gereği yapılmasını rica ederim.
Hepsiburada üzerinden 09.06.2023 Grundig şarjlı dik süpürge siparişi verdim. Aradan 2 gün geçtikten sonra hiçbir gerekçe sunmadan ürünü iptal ettiler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm neden iptal edildiği ile ilgili yine sağlıklı bir cevap alamadım. 6502 sayılı tüketici kanununa göre satın alma sözl...
Yeni eve taşınacağım için 20 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Grundig gsnd 6384 s 580 litre buzdolabı satın aldım (sipariş no : 674 362 449) buzdolabını ailemin evine teslim ettirdim taşınacağım zaman alırım düşüncesi ile. Taşınma işim uzadı ve şu an yeni evimin mutfağına bu buzdolabı s...
Hepsiburada.com'dan 21 Kasımda 500 TL değerinde Grundig marka çay makinesi aldım. 23 Kasım'da iade ettim. 28 Kasım'da iadem onaylandığı halde bugün 11 Aralık ve yasal para iadesi süreci başlayalı 14 gün oldu ve halen para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüştüm şikayet formu...
0 Yorum