Hepsiburada İade Garanti Sorunu




Teşekkürler
Teşekkürler
Hepsiburada adlı internet satış sitesinden Yui marka 4,5 litre Airfryer aldım. Ürünün diğer müşteriler tarafından görseller ekleyerek yapmış oldukları yorumlarda ürün içinde ızgara seti çıkmış ben de çıkmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Eksik parça talebi oluşturdum 4 iş günü...
Hepsiburada aracılığıyla aldığım Mi Pro 2 Scooter tam dolu şarj ile 45 km gitmesi gerekiyordu ancak 20. km'de sorun yaşıyorum, dolayısıyla ürünün soru...
28 Şubat salı günü hepsiburada.com üzerinden 291598265 sipariş numarası ile bir televizyon aldım. Sorduğum soru neticesinde Satıcı deprem bölgesinde olduğu için geç gönderim yapacağını yazdı. Bunu kabullendim ve bekledim. Fakat daha sonraki sorduğum soruda satıcı ürünü bana göndermeyeceğini yazdı. H...
Hepsiburada üzerinden Karaca Bio Diamond tencere seti aldım ve bu ürün 10 yıl garantiye sahipti. Şu an hali hazırda bu ürünün 7 yıldan fazla garantisi mevcut. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bir tencerenin içerisinde oluşan deformelerden ötürü garantiye göndermek istedim diğer tencereler sağl...
Hepsiburada alışveriş sitesinden mop bezi aldım ama kullanmadan iadesini yaptım beklediğim gibi çıkmadığı için sadece birini denediğimi müşteri hizmetlerindeki ilgili kişiye belirttim. İade talebimi oluşturdu ve ürünü iade ettim bugün ilgili siteden aldığım bilgilendirme mesajına istinaden reddedild...
Hepsiburada kulaklık aldım, bir yıl kullandım ve bozuldu, garantisi devam ediyor, ürünü gidip kendim garantiye verdim ve iade talebi çıktı ama Hepsiburada hala bana yok ürünü kargola, yok şunu yap gibi saçma şeylerle 2 haftadır uğraştırıyor. 3 tane talep açtım hala olumlu bir şey yok. Ürün zaten sizde ve iade kararı çıkmış, ben nasıl göndereyim ürünü size tekrar. Aynı üründen ya da para iadesi istiyorum.