Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Hüps Kahve Makinesi

420görüntüleme
Rabia
Rabia 27 Kasım 2021 15:13

Karaca hatır hüps makinesini 279 TL'ye satın aldım ertesi gün kargom yola çıktı Hepsiburada ürünü iptal etti bende İptal edildi yazısını görünce tekrar aldım ve yola çıktı. Yola çıkınca Şirket ürünü iptal edip elimden aldı bana fiyat hatası olduğunu dört gün sonra söylendi

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 15:25

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 13:57

Merhaba Rabia Hanım, İletişim numaranız ile yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden; Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 882141812 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Bulaşık makinasını satan firma bunu göndermeyeceğini iptal etmemi söyledi. Hepsiburada ürün kargoda dedi. Ürün elime ulaşmadan benim adıma Hepsiburada çalışanı ben istemediğim halde ürünün iadesini talep etti. Ürün 2667 TL idi şu anda ürün en u...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Yaptığım firma daha sonra beni aradı elimizde bu ürün kalmadı siparişinizi iptal eder misiniz diye söylediler ve ürünü de söyledikleri günde kargoya vermeyip bekletiyorlar. Bende ne münasebet elinizde ürün yoksa satışa niye ürün koyup milleti alışveriş yaptırıp daha...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Dreame Bot L10 Pro Akıllı Robot Süpürgeyi geçen hafta cuma günü kampanyasından dolayı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kargo sevk edilmeyince aradım ve dönüş bekledim. Ürünü firmanın elinde bulunmadığını siparişi iptal etmem gerektiğini belirtiyorlar. İptal etmeyeceğim. Bunun sorumlusu Hepsibura...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

01. Ocak. 2022 tarihinde Hepsiburada 'dan 942 747 985 sipariş no ile Mitre Apel Marin Poliüretan Deniz Tutkalı 600Ml ürününü Satıcı: 100yilyapi firmasından 50,00 TL kargo dahil fiyatıyla satın aldım ve ücretini ödedim. 10.01.2022 tarihi, saat 19:30 a kadar satın almış olduğum ürünü göndermediler ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Aralık Cum, 13:37 tarihinde Sipariş No 988 258 428 ile Hepsiburada sitesi üzerinden yeni yaptırdığım evimde kullanmak için 10 adet Mutfak Bataryası siparişi verdim. Fiyatlar zam gelecek diye fakat 2 gün sonra malum her şeye zam gelince bunlarada zam geldi ve ürün iptal edildi. Gerekçe ise Üzgünüz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Aralık Cum, 13:28 tarihinde Sipariş No162 918 690 ile Hepsiburada sitesi üzerinden yeni yaptırdığım evimde kullanmak için 10 adet Mutfak Bataryası siparişi verdim fiyatlar zam gelecek diye fakat 2 gün sonra malum her şeye zam gelince bunlara da zam geldi ve ürün iptal edildi gerekçe ise Üzgünüz, ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Aralık cum, 13:28 tarihinde sipariş no:162 918 690 ile Hepsiburada sitesi üzerinden yeni yaptırdığım evimde kullanmak için 10 adet mutfak bataryası siparişi verdim fiyatlar zam gelecek diye fakat 2 gün sonra malum her şeye zam gelince bunlara da zam geldi ve ürün iptal edildi gerekçe ise "üzgünüz...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan almış olduğum cep telefonunu 2 saat içinde iptal etmek istedim ama hiçbir şekilde iptal edemeyeceklerini söylediler. Normal bir ürünü son kargoya verileceği zamana kadar bile iptal edebilirken bu ürünü iptal edemedim. Temsilci hiç Yardımcı olmadı ürün elinize geçsin diyor. Onun adı i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada ile alakalı sürekli sorun yaşıyorum. Kargolar geç geliyor üzgünüz diyorlar. Hediye olarak Açık Gri Ayakkabı sipariş etmeme rağmen koyu gri ayakkabı gitmiş hediye aldığım kardeşime mahcup oldum zaten hediye aldığım aşikar oldu bir de iade ile mi uğraşayım. Kayıt açıyorum çözüm için bekliy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsiburada.com üzerinden baby room adlı sayıcı yani dinozor ticaret firmasından 14 aralıkta 250 TL'ye bebek bezi sipariş verdim. Ayın 23 ünde firma kargoya verdiği ürünü geri çağırıp siparişimi iptal etti. Fiyatı da 319 liraya çıkardı. Böyle ticaret mi olur. Elinde az ürün olduğu için daha fazla ka...

Devamını oku