You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Honor Magic Watch 2 Kasma Sorunu

241görüntüleme
Mert
Mert 22 Ocak 16:58

15 Ocak'ta Hepsiburada'dan 1 adet Honor ® Magic Watch 2 aldım. İki gündür saatte devamlı bir kasma sorunu var. Bellek i biraz rahatlatmak amacıyla bazı özellikleri kısmayı bile denedim. Ama bir e yaramadı, sorun hala devam ediyor. Lütfen en kısa sürede yetkili biri yardım etsin.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada22 Ocak 17:10

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Ocak 10:24

Merhaba Mert Bey, İletişim numaranız üzerinden aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 576806380 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Nisan 09:36

Hepsiburada.com'dan "yarın kapında" seçeneği ile ürün sipariş ettim. Aras Kargo ile her defasında sorun yaşamama rağmen başka seçenek olmadığı için ve "yarın kapında" güvencelerine dayanarak siparişi verdim. Aras Kargo Küçükyalı'dan Tuzla'ya paketi iki günde ulaştıramadı. Sistem kayıtlarında şeffafl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 22:34

Hepsiburada'dan 2 Nisanda iPhone 12 mini telefon teslim aldım (kargo kodu: 495 963 563). Telefonu teslim alıp kurulumunu yaptıktan kısa bir süre sonra telefon sim kartını algılamamaya başladı. Bu olay olduktan sonra ekranın sağında da açılma olduğunu fark ettim fakat telefonu alalı 4 saat bile olmam...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 22:17

Hepsiburada uygulamasından eskiyi yenile kampanyasından faydalanarak telefon almak istedim ama sağ olsunlar işkenceye çevirdiler. 2 hafta oldu kendilerine telefonunu gönderdim, verdikleri fiyatları kabul ettim ama bir türlü hediye çekim tanımlanmadı. Günde 3 posta kendilerini arayarak çekimin birini...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 19:38

Hepsiburada 05.03.2022 tarihinde sıvıyağ satışı sırasında paramı hesaptan kesip siparişi ne olduğunu anlamadan kaldırdı. Şimdi paramın iadesi konusunda geri dönüş alamadım sadece oyalandığımı düşünüyorum böyle bir yanıltma işi görmedim. İade için 24 saat istediler o sürede doldu dönen kimse yok.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 27 Şubat 21:00

Kayınpederim Hepsiburada üzerinden 2016 yılında solar enerjisinden şarj olan Seiko marka saat aldı ilk seneler özellikle çok kullandım kolumdan hiç çıkarmıyordum. Aynı yıl içinde saatim duruyordu sürekli. Aydın Saat firmasına servise gönderdim şarj edip tarafıma geri gönderildi. Aradan birkaç ay geç...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 00:23

Hepsiburada yorum yap kampanyasından kazandığım 20 papeli sipariş vermek üzereyken daha sürem varken yetersiz bakiye dediği için fark ettim silmişler bunun bir saati var neden doğru düzgün iş yapılmıyor bir hafta falan önce gene aynı olay oldu yatan papellerim silindi amaç ne burada geçen uğraşmadım...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Şubat 10:40

Hepsiburada'dan eşya çekilişine katıldım 14.02.2022 de saat 14:00da çekiliş olacağı yazıyor Milli Piyango sayfasında fakat ben bu sabah saat 7:00 da girdiğimde direk kaybetti olarak gözüküyor çekiliş saatine daha varken nasıl olur bu yoksa arka planda insanları yanıltıp kupon alıp ayrıcalıklı olanla...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 31 Ocak 09:48

Hepsiburada firmasından Xiaomi Mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 robot süpürge ve paspas ürünü satın aldım. Ürün bir saat çalışıp kapanıyor ve 3 gün sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyordu. Binbir zorlama ile ürünü onarıma gönderebildim. 24.12.2021 tarihinde onarıma alınan cihazım için 20...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 29 Ocak 02:18

Hemen teslim yazan e-pin 21 saat geçmesine rağmen gönderilmedi. Valorant isimli oyun için aldığım e pin artık işime yaramaz oyunu bilenler bilir oradaki mağaza sürelidir ve süresi geçti artık işime yaramayacak koda para vermiş olacağım, o da eğer kodu verirlerse ürünü alırken anında teslim yazdığı i...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Ocak 21:38

Hepsiburada'nın yarın kapında teslimatı tamamen yalan dolan insanları oyalamak ve fazla satış yapmak için uydurulmuş bir şeyden ibaret. Müşteri temsilcileriyle konuşmalarda ilk verilen süre aşıldığında ise direk ertesi gün ve saate alıyorlar teslimat tarihini. Bu yaptıkları bildiğiniz suç müşteriye ...

Devamını oku