Aysun Hepsiburada Hizmet Dışı Hesabımdan Para Çekiyor!
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Berke Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Fatih
16.02.2023 Tarihinde WhatsApp ® Kanalı Üzerinden Hepsiburada Premium Üyeliğimi İptal Etmek İçin Müşteri Temsilcisi İle Görüşme Sağladım. İptal Onay Bilgisinin Alınmasına İptal Edildi Bilgisinin Tarafıma İletilmesine Rağmen Üyeliğim İptal Edilmemiş Olup 2 Aylık Fatura Döneminde Hesabımdan Ödeme Gerçekleştirilmiştir. Tutarım Küçük Büyük Bir meblağ Olması Asla Önemli Değildir Önemli Olan şu anda Almak İstemediğim Bir Hizmetin Ücretinin Hesabımdan Haksız Yere Çekilmiş Olması Bu Durumun Hesabını Açıklamasını Kim Nasıl Verir Bilmiyorum Fakat Konu İle İlgili Açıklama Ve Dönüş Bekliyorum.!