to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili
Hepsiburada Herhangi Bir Basit Alışveriş Şikayeti Değil. Genel Memnuniyetsizlik.
1.052görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 480336065 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/destek-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Çözüldü
İyi günler. Hepsiburada'dan memnun değilim. Sadece bir ürün için değil, ne zaman bir ürün alsam veya karşılaştığım soruna yorum yazsam umurlarında olmuyor. Bir ürün alırım, memnun kalmam ve değerlendirmeye çalışırım, fakat Hepsiburada aynı şekilde düşünmüyor. Yazdığım değerlendirmeleri kabul etmeyip eleştiri kabul etmiyorlar. Yazdığım değerlendirmelerde argo, hakaret yok. Aşağılayıcı ifade yok. Ürün ile alakalı karşılaştığım eksik ve sorunlar var, "bir bakalım düzeltilecek bir kusur mu var" diyen yok. Böyle diyen olmayınca kendileri haklı olmuş oluyor. Aldığım ürün bir mutfak bataryası, krom kaplı demir malzeme. Üreticinin kutusuna etiketi koyup gönderildiğinde zarar görebilir. Benim amacım sadece yorumumu niçin yayınlamıyorsunuz da değil. Haklı çıkmak, bu ürünü iade edemiyormuş gibi görünmekte değil. Seve seve de iade de alırlar. Tekrar söylüyorum, Bu üründe de gördüğüm kadarıyla ne sattıkları malı, ne müşterilerini önemsemediklerini tekraren anlamış oldum. Teşekkür ederim.