Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada, Hepsijet İade Edilecek Ürünü Adresimden Teslim Almıyor.

profile
Zeki
09 Ekim 2023
335

5.10.2023 tarihinde iade için Hepsijet ® kargo firması tarafından teslim alınması gereken aşağıdaki ürün halen teslim alınamıyor.

İade talebiniz oluşturuldu Paketinizi 5 Ekim Perşembe tarihinde adresinizden Hepsijet temsilcimiz ücretsiz teslim alacak. Ücretsiz kargo kodunu temsilcimize söylemelisiniz. Ürünü, orijinal kutusuna zarar gelmeden (bantlanmamış, üzerine ekstra etiket yapıştırılmamış şekilde) ve tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte teslim etmeniz gerekmektedir.

Ücretsiz kargo kodu 6275 1664 6080 78 sipariş numarası 303 141 169 talep numarası 668 948 969

---------------defalarca müşteri hizmetlerinden talep açtığım halde sonuç alamadım. Müşteri Hizmetleri Kaydı - iade/Arıza için verilen kargo kodu geçersiz Son Güncelleme

06 Ekim Cuma

Talep No

713312825

Sipariş No

303141169

Satıcı

Vestel Kurumsal Mağaza

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 27 sn
Hepsiburada Logo
09 Ekim 2023 09:55
Zeki
Zeki
13 Ekim 2023 10:29

5.10.2023 tarihinde iade için Hepsijet kargo firması tarafından teslim alınması gereken ( Ücretsiz kargo kodu 6275 1664 6080 78 sipariş numarası 303 141 169 talep numarası 668 948 969 ) ürün zamanında teslim alınmadığı için ; 06 Ekim Cuma günü 713312825 numaralı talebi açtım ve üç gün her gün müşteri hizmetlerini arayıp hatırlatarak evimde Hepsijet kargonun gelip alması için hapis kaldım., maalesef sonuç alamadığım için evden iade talebimi iptal edip kendim kargo firmasına gidip ürünü iade için kargoya bıraktım. Ürünü evden teslim etmenin bu kadar zor hatta imkansız olduğu siteden bir daha alışveriş yapmak mı tövbeler olsun.

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Ve Yui M35 Bezdirdi

profile
Emel
17 Ağustos 2023
106

Hepsiburada satıcılı Yui m30 airfry nisan ayında aldım. 3. Kez aynı arızayı veriyor. Arıza alt hazne oturmuyor. Evet tuşa basınca cihaz çalışıyor. Bir şey pişirmeye başlayınca birkaç dakika içinde ekran gidiyor. Hatta ekran gitmesin diye yukarıdan tutuyoruz. Arkadaş ilkinde hadi anlamadınız. Bunu He...

Hepsiburada Ve Yui M35 Bezdirdi

Hepsiburada Satış Sonrası Garanti

profile
Fatih
07 Nisan 2023
389

Hepsiburada üzerinden mobilfon adlı firmadan telefon aldım. Ancak bir ay içinde telde arızalar belirli. Bu yüzden garantiye gönderdim. Nitekim bana söyledikleri gibi siteden arıza formu oluşturdum ve verilen kod ile ücretsiz gönderim sağladım. Ancak kargo firması teslim almadıkları için ürünü bana k...

1

hepsiJET Hepsiburada Bir Ürün Aldım Yanlış Ürün Göndermişler

profile
Bilgi
1 hafta önce
384

14.01.2023 tarihinde Hepsiburada'dan akülü araba satın aldım ve bir gün sonra kargoya verildi. Hepsijet teslimatı yaptı. Ürünüm 3 gün içinde geldi ve ben işteyken baldızım teslim almış. Baldızım ürünü açtığında çok ağır ve büyük bir şey olduğunu söyledi. Akşam eve geldiğimde ürünün akülü araba olmad...

hepsiJET Hepsiburada Bir Ürün Aldım Yanlış Ürün Göndermişler

Hepsiburada Mağduriyet Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Mehmet
1 hafta önce
221

Hepsiburada 425 722 756 numaralı siparişim, kargo hasarı nedeniyle para iadesine dönüştü. Para iadesi ile ilgili mesajı alarak durumdan haberdar oldum. Ne kargo firması ne de Hepsiburada tarafından bilgi için aranmadım. Bu ürünü bir kampanya döneminde satın almıştım ve şu an fiyatları kontrol ettiği...

Hepsiburada Yetkili Birine Ulaşamama

profile
Fatih
3 hafta önce
246

Öncelikle merhaba, 31.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir klima satın aldım. Aralık kampanyası kapsamında sunulan 2 ay erteleme ve 6 taksit imkanından yararlandım. Ayrıca, banka promosyonu ile 1000 TL'lik indirim de uygulandı. Satıcı, ürünü 2 Ocak tarihinde kargoya verdi. Ürünümün 3 Ocak tar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz