Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Orhun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Hepsi Nerede? Ürün Uçtu

746görüntüleme
Orhun
Orhun 24 Eylül 00:09
Çözüldü Çözüldü
Orhun'un Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada ya bu defa ilgili yaklaşımından ve sorumluluk taşıyan çözümü için teşekkür ederim.”

Gamepower Tinker Siyah 7.1 V2 Oyuncu Kulaklık 19 Ocak 2021 Salı Bu Ürünü Kasım ayında aldım girişleri uygun olmadığı için iade ettim. Daha sonra satın aldığım firma iade edilen kutunun boş olduğunu hepsi buradaya bildirmiş. İadeyi alanda Hepsijet ® kargoydu. Durumu Hepsiburada ya bildirdim. Ya kargoda ürün boşaltıldı ya da satıcı firma iade etmemek için bahane uyduruyor. Durumu Hepsiburada'ya bildirdiğim halde, ortada ne ücret iadesi var ne de aldığım ürün. 9 ay geçti ses seda yok

Hepsiburada Logo
Hepsiburada24 Eylül 00:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Orhun
Orhun24 Eylül 02:17

Daha önce çözüm bulamayan çözüm merkezinize gerekli bilgilendirme yapıldı. Defalarca yazıştık. Ben bıktım, siz ipe un sermeye devam ediyorsunuz. Bunu da geçiştirerek çözüm bulacağınıza eminim.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada4 hafta önce

Merhaba Orhun Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Orhun
Orhun4 hafta önce

Hepsiburada ya bu defa ilgili yaklaşımından ve sorumluluk taşıyan çözümü için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Hepsiburada sitesi üzerinden taha elektronik adlı satıcıdan 3 defa rampage bygame-x3 siyah 7.1 USB surround RGB ışık efektli gaming oyuncu mikrofonlu kulaklık aldım. 1. Seferinde kulaklığın solundan cızırtı geliyordu. İade ettim. Kusurlu üründür dedim iade ettim. 2. Seferinde sağ kulaktan bass gelm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 21:32

Merhabalar 23 Şubat 2021 de hepsiburada.com üzeriden Satıcı: Hepsiburada olarak, Asus tuf Gaming H7 Core oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünün sayfasında da yazdığı üzere ürün iki yıl garantili ve garanti süreci ile ilgili olarak bir link bırakılmış. Linke tıklanıldığında "Asus Teknik Destek onarım t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 19:38

4 Mayıs Salı günü saat 17:13 te sipariş etmiş olduğum Asus tuf Gaming H7 Wireless Yellow 7.1 Oyuncu Kulaklık adlı ürünüm adresime teslim edilmedi. Durum şöyle gerçekleşti: Ürün 2 gün içerisinde İstanbul'dan Bartın iline ulaştı ama ikamet ettiğim Amasra ilçesine ürünüm, Bartın'a vardıktan sonra 4 gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 17:31

Aşağıda bulunan ekranı Hepsiburada'dan aldım, almadan önce telefon açıp sordum. Bu ürün başlığında G-Synch yazıyor. Açıklamada Freesynch hangisi diye? G-synch cevabı sonrasında aldım. Ama eve geldiğinde Freesynch olduğunu gördüm. Oğluma almıştım tüm hayalleri kırıldı. Geri de gönderemiyorum. https:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 02:29

Hepsiburada.com firmasından 12 Ocak 2021 Salı 07:26 tarihinde "Gamepower Mihawk 7.1 Surround RGB Oyuncu Kulaklığı Siyah" ürünü aldım. Ürün 14 Ocak 2021 11:56 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kulaklığı bilgisayarıma taktım ve yaklaşık 20 dakika boyunca tüm özelliklerini kontrol edip test ettim. Ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 17:06

248 508 779 sipariş numaralı malcombilgisayar adlı firmadan Hepsiburada üzerinden almış olduğum Gamepower medusa siyah 7.1 Rainbow oyuncu kulaklık geçtiğimiz günlerde elime ulaştı. Ürün görsellerde olandan farklıydı. Kargo ulaştığında zaten kutusunda hasar vardı. Ben kulaklığı açtığımda satıştaki gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 19:09

Az önce Hepsiburada'dan iki adet oyuncu kulaklığı satın aldım fakat gelen kulaklıkların ikisinin de tek kulağı çalışmıyor iade etmek istediğimi söyledim ve kargoya verdim fakat kargo tarafıma tekrar iade geldi. Hepsiburada ile irtibata geçtim kendi kargolarının gelip alacaklarını söylediler fakat he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 12:29

Oyuncu kulaklığımı garantiye göndermek istedim. Kod istedim. Hb den verdiler. Geçersiz tekrar verdiler. Oda geçersiz ben şu an mağdurum kafalarına göre iş yapıyor kendi sorumsuzluklarından dolayı ben mağdurum burada ayrıca köyde oturuyorum kargo vermem için şehre gitmem lazım neredeyse ürünün 3/1 pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 14:49

26.10.2020 tarihinde Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden 402 395 320 numaralı siparişim olan, Gamepower Kizaru oyuncu kulaklığı almış bulunmaktayım. 27.10.2020 tarihinde gelen ürün yaklaşık 1 hafta içerisinde karşılaştığım sorunlar bünyesinde geri iade etmek üzere 05.11.2020 tarihinde iade tal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 22:27

175656208 sipariş numaralı satın aldığım Redragon Lagopamutus oyuncu kulaklığını pinyata adlı satıcıdan 384 TL'ye satın aldım. Ama kuşaklık girişi bilgisayarıma ve telefonuma olmadı. (bilgisayarım eski bir model olduğu için). Bu nedenden kulaklığı paketine sarıp hemen ertesi gün iade talebi oluşturd...