Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Hepsiburada Hepsi Home Saydam Klasik 65 Cm MDF Banyo Dolabı Beyaz Teslim Olmuyor?

677görüntüleme
Mustafa
Mustafa 27 Kasım 2021 23:09
Hepsiburada Hepsi Home Saydam Klasik 65 Cm MDF Banyo Dolabı Beyaz Teslim Olmuyor?

Hepsi Home Saydam Klasik 65 cm MDF Banyo Dolabı Beyaz 8 Kasım 2021 de bu üründen 2 adet sipariş verdim. 1 tanesi geldi diğeri 12 Kasım da gelecekti halen gelmedi. Ne paramı geri veriyorlar ne ürünümü sürekli çağrı merkezi benim şikayetimi dinlemekten bıktılar. Bende bıktım. Keşke almasaydım dedirttiler.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Kasım 2021 23:20

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada29 Kasım 2021 15:24

Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 990079270 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Hepsiburada'dan 19.01 tarihinde 822 933 483 numaralı sipariş ile bir bilgisayar oyunu satın aldım bugün doğum günü olan kuzenime hediye olarak. Paketten çıkması gereken şey aslında mail ile de atabilecekleri bir aktivasyon kodu. Nedense bu kodu kargoluyorlar. Bugün aldığımız paketten kod yerine kabl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

778 691 745 sipariş numarasıyla aldığım ürünü teslim edildiği gün iade talebinde bulundum. 14 Ocak tarihinde tarafımdan sağlam ve eksiksiz alınan ürün satıcıya iletilmek üzere yola çıktı. Buna rağmen bugüne kadar satıcıya teslim edilmediği gibi paketin akıbeti hakkında herhangi bir ibare bulunmamakt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada'ya güvenip yarın kapında seçenekli ürün sipariş verdim hediye olarak aldığım ürün yarınki gün teslim edilmedi madem böyle bir iddianız var yarın teslim etmek gibi o zaman kargoyu zamanında teslim edin. Ya da oraya yarın kapında değil de 2-3 gün sonra kapında yazabilirsiniz. Satış yapabil...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com sitesinden satın aldığım 410180461 sipariş numaralı masa sandalye takımı bir aya yakın süre geçmesine rağmen bir türlü gelemedi! Ürün gecikmesi yaşandı ve bizi mağdur ettiler evde yemek yerde yeniyor! Bir de üstüne kargonuz yola çıktı/çıkmadı tarafınıza teslim edildi gibi saçmalıklar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ariel Pro serisi bir ürün almak niyetiyle sipariş No: 778 575 823 olan siparişi oluşturdum ama satıcılarda bir sıkıntı fark ettim sadece bu ürünleri satıyorlardı. 10 satıcıdan 7 sinin profili sadece Ariel, Bingo ve Persil ürünlerinden rakamsal adetlerde çeşitle mevcuttu. Siparişi iptal ettim sonra d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada neden buraya yazmadan hiçbir işlem yapmıyorsunuz buraya şikayet edilmek hoşunuza mi gidiyor? Şikayetim su şekilde bir üründen 2 adet aldım ancak satıcı günler sonra 1 tane ürün gönderdi kargocu da 2. Ürün 2. Kargo ile gelecek dedi neyse Hepsiburada dan talep açtım eksik ürün diye 3 is gü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Başka bir siteden sipariş verdiğim Samsung m32 telefon güvenlik bandı yırtık ve jelatinsiz gelince iade edip, daha güvendiğim Hepsiburada'dan aynı telefonu sipariş verdim. Maalesef bu ürün de jelatinsiz geldi ancak güvenlik bandı sağlam olduğu için iade etmedim. Fakat kutuyu açınca telefonun üst köş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

9 Ocak 2022 tarihinde 793 698 302 sipariş numarası ile almış olduğum ürün 17 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 2 defa Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 2 defada Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm ama kimsenin umurumda değil herkes topu birbirine atıyor veya bizi oyalıyor. Firmalar bü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

240113409 sipariş numaralı ürünümü iade etmek için/ evden teslim alınması için 4 gündür bekliyorum. Yaptığım her aramada müşteri temsilcileri destek talebi oluşturduklarını söyleyerek durumu halletmeye çalışmalarına rağmen, hiçbir kargo görevlisi paketi teslim almaya gelmedi. Bununla beraber Hepsi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada ( Yarın Kapında ) ibareli bir ateş ölçer siparişi verdim. Cuma günü verdiğim siparişim pazartesi teslim olacakmış şaka gibi! Firma Hepsijet firmasının ürünü alamadığını beyan ediyorken Hepsiburada firma vermedi deyip konuyu üstünden atıyor. Yarın kapında ibaresi niye var. Yaşattığınız ma...

Devamını oku