Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Adem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Hediye Çeki Tanımlanmıyor

1095görüntüleme
Adem
Adem 6 gün önce

Hediye çekip tanımlanmıyor. Eskiyi yenile kampanyasına katıldım aracı bir firmaya ilettiler telefonumu ufak bahanelerle 700 800 TL düşürdüler fiyatı tekrar uğraşmak istemediğim için kabul ettim şimdi hediye çekim tanımlanmıyor telefonsuz kaldım tam bir pişmanlık kimse katılmasın her şey çok geç ilerliyor...

Hepsiburada Logo
Hepsiburada6 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada6 gün önce

Merhaba Adem Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 29032578 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım -Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada eskiyi Getir yeniyi götür diye kampanya yapmış cep telefonunu Hepsiburada ya bilip hediye çeki olarak çek alıp yeni bir telefon almak istiyorum. Bunun için dün akşam kayıt oluşturdum telefonuma 1970 fiyat verdi sistem 10 iş günü içerisinde onlara yollamam gerekiyormuş ben de yolladığım a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada sitesindeki "Eskiyi Getir, yeniyi götür" kampanyasında telefonuma yönelik sorular vardı ve ben de bunlara cevap verdiğimde 6100 liralık bir teklif verildi. Ben de buna istinaden telefonumu güzelce paketledim ve sistemde çıkan kargo koduyla kargoladım.  Ertesi gün telefon ellerine ulaştı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 13:34

Eskiyi yenile kampanyasından yaralandım Apple 7 telefon yolladım ürün nerede olduğu belirsiz kaç müşteri hizmetleri görüşüyorum kayıt oluşturuyoruz dönüş sağlanacak deniliyor ne arayan var ne çözüm üreten telefon nerede diyorum açıklama yok kampanya yapmak değil arkasında durmak önemli hayal kırıklı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 13:42

Hepsiburada'nın Eskiyi Getir Yeniyi Götür (Anneler Günü) Kampanyasından 29 Nisan - 09 Mayıs 2021 tarihleri arasında olan kampanyadan yararlanarak Oppo Reno 5 Lite 128 GB telefon aldım. Eski cep telefonumu gönderdim 100 TL para iadesi aldım. 500 TL kampanya desteğini bir türlü göndermedi firma. Benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 23:17

Hepsiburada.com'dan 6666***32 sipariş numarası ile "eskiyi yenile" kampanyası dahilinde yeni telefon satın aldım. Kampanya katılım formunu doğru bilgilerle (ekranda kırıklık, kasasında deformasyon) doldurduktan sonra buna istinaden online teklif edilen 437 TL'ye kanarak adrese eski telefonum olan iP...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:46

Eskiyi Getir yeniyi götür kampanyası tamamen telefonunuzu yok parasına alma ve size yeni telefon satma stratejisi üzerine kurulu bir kampanya. Sitede eski telefonunuza verilen fiyatı satış sonrası değiştiriyorlar. Satış öncesi eski telefonuma ilişkin bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ekran da kırık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 02:41

Hepsiburada.com üzerinden eskiyi Getir yeniyi götür kampanyasından faydalanarak iPhone 11 128 GB telefon aldım. Eski telefonumu da Maximum 2300 TL'ye saydılar. Telefonumdaki kontrol sonucuna göre 7 iş günü içerisinde hesabıma hediye çeki tanımlanacağı söylendi.  Kargo yapıp anlaşmalı firmaya iletti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 11:22

Aras Kargo Beşyüzevler şubesinin yaptığı usulsüz işlemden bahsedeceğim. Kampanya döneminde Hepsiburada.com üzerinden bulmuş olduğum üründen 60 adet alım yaptım. Ürün 1 gün sonra kargoya teslim edildi diye uyarı düştü. Fakat 3 gün boyunca beklediğimiz üründe çıkış şubesi haricinde bir hareketlilik gö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 11:47

Hepsiburada "Eskiyi Getir yeniyi götür telefon kampanyası" aldatmacası. Bu kampanya için 5aylık Xiaomi telefonumu gerekli yerleri bilgisayarımdan doldurup, kargo kodunu alıp Evofone denen firmaya gönderdim 14.01.2021 tarihinde Evofone denen firma kayıt açmış bana da mesaj gönderdi takip için ilk şok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 19:50

Hepsiburada'nın sitesindeki tüm koşulları inceledikten sonra cep telefonumu eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile değiştirmeye karar verdim. Kampanya da 2 seçenek mevcut. İsterseniz eski telefonunuzu gönderip size verilen rakamı hediye çeki olarak tanımlatıp yeni telefonunuzu satın alabiliyorsanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum