ile ilgili
Hepsiburada Hakkımı İhlal Etti.
264görüntüleme
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Miraç Bey, Öncelikle yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünü inceleyebilir, mesajlarınızı da “Hesabım – Mesajlarım - Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada
Sorunumu Çözdüler Hesabıma hediye çeki tanımladılar Teşekkürler.
Hepsiburada Üzerinden İade Politikaları ve süreci iyi diye oradan Rampage ® kulak içi Kulaklık Aldım Ürün Bana geldiğinde Ürünü İade edecekmiş. Gibi açtım inceledim test ettim ve ürün hem kulağımı ağrıttı hem de mikrofon sorunları vardı geldiği günün akşamı iade talebi açtım ıslak mendille silip her şeyini ilk geldiği gibi paketleyip kutusuna koydum Hepsijet ® kapımdan gelip iade için Ürünü aldı. Aradan 3 gün sonra iade reddedildi sebebi de ürünün kullanılmış kutusu açılmış ve hijyenik ürün olduğundanmış böyle Bir iş olamaz. Daha önce de Hepsiburada'dan yüksek ücretleri iadeler bile yaptım hiç birinde sıkıntı olmadı satıcıda minnakavm ® diye bir satıcıydı firmayla görüşün dediler. Hakkımı istiyorum. Btk ®'ya da şikayet ettim başka yerlere de konuyu götüreceğim Hakkımı bekliyorum.