Hepsiburada Güvencesi İle Alışverişe Dikkat!
Hepsiburada güvencesi ile drone satım aldım fakat. Ürün bariz şekilde ikinci el ve kusurlu olarak gelmesine rağmen ürün iadesinde sürecin git gide uzamaktadır. Oyuncakhobi adlı firma üzerinden gönderilen ürün şikayet var ve Hepsiburada taleplerimde de yer aldığı üzere incelenmek için iki iş günü süreci başlamıştır. Fakat bu talep değerlendirme süreci ikinci el ve aşırı derece kusurlu ürün için çok fazla sonuçta üretimden kaynaklı bir hata mevcut değil Oyuncakhobi firmasının ticari anlayışa aykırı hareketi, kasıtlı veya büyük yanlışlık sonucu oluşan bir durum buna rağmen yasal olarak iki iş günü inceleme süreciniz dün gece itibari ile bitmiştir. Şu anki süreç Hepsiburada'nın müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre üç iş günü değerlendirme süreci. Bu durum bayram öncesi yaşamış olduğum mağduriyetin üzerine eklenerek beni daha fazla mağdur etmektedir. Şikayet var ve Hepsiburada taleplerim üzerinden de görüleceği üzere ikinci el ve aşırı kusurlu bir ürün yasal olarak iki iş günü değerlendirme sürecine rağmen sonuçlandırılmamış olması Hepsiburada şirketinin güvencesine rağmen mağduriyetin süreç olarak uzaması hiçbir şekilde hoş bir durum teşkil etmemektedir.
Hepsiburada şirketinden, mağduriyetimin daha fazla uzamadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ve Oyuncakhobi gibi müşteri memnuniyetinin sağlanamadığı firmalar ile anlaşmasını bir kez daha göz önünde bulundurması. İlerleyen zamanlar'da müşterilerinin benim gibi daha fazla mağdur olmalarını engellemesini talep ederim.
Yukarıda bahsetmiş olduğum duruma istinaden şikayet var Kullanıcı ve okuyucularına Hepsiburada güvencesine inanarak hareket etmemeleri gerektiğini Hepsiburada üzerinden alışveriş yapacağı ürünün hangi firma tarafından gönderileceğine dikkat etmesini öneririm. Belli ki Hepsiburada Şirketi vergi levhası olan herkese satış hakkı vermekte.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Aylardır Süren Bozuk Ürün Değiştirmeme Süreci Sonucu Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ancak maalesef pek çok sorunla karşılaştım. Aldığım ürün aylar geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sorunum çözülemedi. 13 Eylül 2023 tarihinde bir SSD disk satın aldım, ancak bir ay geçmeden disk sağlığı %70'lere düştü. Oysa birkaç yıldır kullandığım di...
Hepsiburada Tarafından Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Uzun süredir Premium müşterisi olarak alışveriş yaptığım ve yöneticisi olduğum forumlarda binlerce kişiye ürün tavsiye ettiğim Hepsiburada, beni büyük...
Hepsiburada Kusurlu Ürün İade Sorunu
Hepsiburada Tesbihcibaba Markası Kusurlu Ürün
Babam için aldığım Oltu tesbih baba ım ilk kullanışı da ipi kopmuş sonrada imamesi kırılmıştır. Babam ipini değiştirmiş ve bilmediği için karton kutusunu atmış daha ilk kullanımda bu kadar hasarlı bir ürünü iade etmek için Hepsiburada ya iade talebi oluşturdum satıcı tesbihçi baba markası kutu yok d...
0 Yorum