Hepsiburada Gerekçesiz Ürün İptali
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sinan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Çözüm Merkezi” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
Öznur 
Hepsiburada'dan 19.03.2023 de 5241***55 no.lu sipariş verdim. 20.03.2023 de ürünlerim kargoya verildi. Burenze satıcısı tarafından Aras Kargo ®'ya verilen cata ® LED panel driver ürünü 4 gün çıkış şubesinde bekledi. Satıcıyı ve hb müşteri hizmetlerini defalarca ikaz etmeme rağmen teslim tarihinde ürünün teslim edileceği belirtildi. 5nci günde de aniden habersiz bir şekilde iptal edildi. Bu alışverişten kazandığım garanti pay puanlarım iptal edildi. İstersem yeniden sipariş verebileceğimi yazmışlar. Ürünü ben kampanyalı fiyat olan 17 TL den almıştım. Şu anki fiyat 61TL. Bir de üstüne iptal işleminde dolayı yanan kart puanlarım var. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini hb yöneticilerinden talep ediyorum