20 Eylül
#12643269

Hepsiburada Garantisi Yalan!

Hepsiburada'dan aldığım telefonda kronik görünen dokunmatik ekran bozukluğu için gönderdim. Ve şirket bana arkasında küçük bir darbe var diye telefonu komple garanti dışı bırakıp gönderdiğim gibi bana gönderdi. Onlara bu sorunun daha önce ortaya çıktığı arka darbeyi daha sonra aldığımı bunun kronik olarak sıkça aynı şirkete gönderildiğini ve o telefonları da iade aldığını söyledim ama sayın Hepsiburada bizi ilgilendirmez çünkü telefon artık garantili değil dedi. Çıkardığım sonuç şu ki Hepsiburada dan aldığınız ürünün içinden salatalık çıkmayacağına eminim ama ürünlerinin verdiği garantinin de gerçek olmadığını öğrendim. Aynı telefonu garantisiz olarak çok daha ucuza alabilirdim burada Hepsiburada sadece satıcı bir firma olduğunun ama ürünün arkasında durma konusunda sadece aldatıcı bir duruş sergilediğini anladım.

Muhammed Muhammed 468 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hepsiburada Temsilcisi21 Eylül

    Merhaba Muhammed Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 44028727 no'lu kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Mesajlarım – Müşteri Hizmetleri Mesajları” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler