to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2022'de Hepsiburada aracılığıyla Megashop satıcısından Jwin MK-6134 61 Tuşlu (5 Oktav) bir Org aldım. 2 yıl garanti süresi olduğu ürün özelliklerinde yazıyordu. Mayıs 2023'te org'ta temassızlık olduğu için garanti kapsamında olarak bildiğim ürünü içerisindeki kağıtlarda yazan yetkili Megavizyon ®'un servisine gönderdim. Servisten gelen kağıtta ürün yetkisiz satıcıdan alındığı için garantisi bulunmamaktadır, bir defaya özel ücretsiz tamir yapılmıştır, yazıyor. Daha öncesinde Hepsiburada üzerinden Canon ® yazıcı almıştım ve o yazıcıyı da garanti kabul etmemişti, ücret iadem yapılmıştı. Bu kez de Org'ta aynı sorunu yaşıyorum. Yetkiniz yoksa niçin 2 yıl garantili diyerek satıp insanları mağdur ediyorsunuz? Hepsiburada'ya güvenip elektronik cihaz almak bir pişmanlıktır. Benim ürünümün daha 9 ay garantisi olması gerekirken firma bundan sonra ücretli yapacağını belirtiyor. Hepsiburada'ya olan güvenim zerre kalmamıştır. İki'dir mağdur ediliyorum. Gerekenin yapılmasını, yetkisiz satıcıların satış yapmamasını ve gerekirse ürünümün iadesinin gerçekleşmesini aldığım ücretin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada'dan, atahanlar bilişim sanayi ve ticaret limited şirketi firmasından Philips tat3217 kablosuz kulaklık aldım. 2 ay sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Philips'in servisine verdim. Philips değişim kağıdı verdi. Kullanıcı hatası olmadığı için, ama atahanlar bilişim sanayi ve ticar...
Hepsiburada sitesinden 169 457 882 sipariş numarası ile bysevensail isimli satıcıdan Premium Portatif Mangal & Şişlik & Ateş Çukuru satın aldım. Ürün açıklamasında 24 ay garantili olduğu yazıyordu. Ürün elime ulaştı, içerisinden fiziki garanti belgesi ve faturası çıkmadı. Tatilde olduğum için ürünü ...
Hepsiburada satıcısından aldığım telefon sürekli kapanıyor ve 2 gün boyunca açılmıyor. 2-3 gün sonra tekrar açılıyor ve yine beklenmedik bir anda kapanıyor. Bu şikayetle gönderdiğim telefonu 2-3 gün bekletip açıp geri gönderiyorlar. Ben telefonu kullanırken tekrar kapanıyor. Telefonun sorununun kron...
14.12.2022 tarihinde hepsiburada.com internet sitesinden, ''Oneplus 7T Pro'' cep telefonu satın aldım. 27.06.2023 tarihinde ön kamera çalışmamaya başladı. 18.07.2023 tarihinde telefonumu garanti kapsamında tamir için KVK Antalya teknik servise teslim ettim. Şu an tarih 02.09.2023 ve yasal tamir süre...
0 Yorum