Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Fiyat Farkının Nedeni

profile
Hakan
30 Kasım 2021
1.116

Hepsiburada firmasından alışveriş kredisi ile cep telefonu satın almak istedim. Kredi oynanmasına rağmen firma hesabına aktarım sağlanamadı. Bankadan onaylayan kredi firma hesabına geçmiyor diye destek talebi oluşturmuş olamama rağmen üç gün sonra dönüş yapıp bilgilendirme yapılıyor bu arada da telefonun fiyatı artış gösteriyor. Firmayla irtibata geçiyorsunuz rekabet ortamından kaynaklı deniliyor. Nasıl bir kurumsallık anlayışıdır bu insanları bilgi eksikliği nedeniyle mağdur etmek kurumsallığınıza yakışmadı

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Hepsiburada Logo
30 Kasım 2021 18:30
Hepsiburada Logo
01 Aralık 2021 16:19
Hakan
Hakan
01 Aralık 2021 17:05

Aktardığınız bilgiyi işlem anında talep geçtiğim sürenin üç gün geçtikten sonra (aynı zamanda iş işten geçtikten telefonun fiyatı arttıktan sonra ) aktardığınız bilgi farklı hır açıklama ya da çözümü olan bir dönüş sağlamadınız verdiğiniz cevabı da çözüm ürettik şeklinde lanse etmenizde takdire şayan

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Alışveriş Kredisi- Garanti Bankası

profile
İsmail
1 hafta önce
258

07.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro 256gb cep telefonunu alışveriş kredisiyle almak istedim. Bir dizi işlemler sonucunda Garanti Bankası'ndan kredi onayı çıktı ve garanti sayfasındaki 3 adımlık işlemleri yaparken 2. Adımda krediyi onayladım. Son adıma geçtiğimde ise: ...

Hepsiburada Alışveriş Kredisi- Garanti Bankası

Hepsiburada'da Bekleyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Murat
4 hafta önce
367

3 gün önce Hepsiburada üzerinden akıllı saat almak istedim. Ürünü on dijital bankacılık aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak sipariş ettim ancak ürün 3 gündür bekleme aşamasında. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığım zaman beni bankaya yönlendirdiler. Akabinde bankayı aradığım zaman ise sat...

Hepsiburada'da Bekleyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Hepsiburada Kredi Onaylanıp Hesaptan Çekilmesine Rağmen Sipariş Oluşmadı.

profile
Nur
29 Ocak
172

Alışveriş kredisi ile sipariş verdim ancak kredi onaylanıp hesaptan çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı. Çözümünü talep ediyorum. Hem sipariş yok hem de kredi çekilmiş gözüküyor. Apple 15 Pro 256gb sipariş etmiştim. Kredi çekildi, ürün gözükmüyor. Çözüm nedir

3

Hepsiburada Alışveriş Kredimi Hesabıma Yatırmadı

profile
Abdullah
18 Ocak
309

Hepsiburada'dan 13 Ocak tarihinde başvurduğum alışveriş kredisi başlangıçta banka tarafından şüpheli işlem olarak algılanarak reddedilmiş. 14 Ocak sabahı banka benden onay alarak kredi işlemini gerçekleştirip Hepsiburada'nın hesabına parayı aktarmıştır. Fakat Hepsiburada, paranın hesaba geçmediğini,...

Hepsiburada Alışveriş Kredimi Hesabıma Yatırmadı
Hepsiburada Alışveriş Kredimi Hesabıma Yatırmadı
Hepsiburada Alışveriş Kredimi Hesabıma Yatırmadı
+2
3

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Sorunu

profile
Zeynel
18 Ocak
476

Alışveriş kredisi ile telefon siparişi vermek istedim; ancak kredi onaylanıp hesaptan çekilmesine rağmen sipariş oluşmadı. Acil geri dönüş ve çözüm talep ediyorum. Hem sipariş yok hem de mükerrer kredi oluştu. Zeynel Abidin T***** ismim dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 33 sn
Benzer Şikayet Yaz