to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 160 124 236 sipariş numaralı Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 w Space Gray ürünü 3.300 TL'ye satın aldım. Ben ürünü satın aldıktan birkaç gün sonra ürün 2.800 TL'ye düştü. Müşteri temsilcisiyle görüşüp ürünün fiyatının düştüğünü ifade ettim. O da aradaki 500 TL farkın tarafıma kupon olarak tanımlanacağını ifade etti. Talebi oluşturduktan 3 gün sonra genel müdürlükten F***** Bey diye bir kişi aradı. Sürekli aynı şeyleri tekrar edip herhangi bir iade kupon vs olmayacağını söyledi. Ben de müşteri temsilcileri ile olan konuşmanın dinlenilmesini istedim. Ama aynı şeyleri söylemeye devam etti. Ve en önemlisi de F***** Bey diyor ki ürünün şu an fiyatı aynı. Şu anki fiyat beni ilgilendirmez ki. Benim talepte bulunduğum gün fiyatı önemliydi. Ve bunu müşteri temsilcisi de onaylayıp söyledi. F***** bey işi yokuşa sürecek ya indirimin bittiği gün arıyor beni. Hepsiburada'dan şimdiye dek minimum 1 milyon TL'lik alışveriş yapmışımdır. Gerçekten yakıştıramadım. Lütfen benden fazla alınan 500 TL'nin tarafıma kupon olarak acil bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Aynı ürünü 2. Kez sipariş verdim. İlkinde asla dağıtıma çıkmadığı halde ürün eksik adres bahanesi ile iade edildi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise satıcısı olan tedarikçisi olan Hepsiburada'nın ürünü geri çektiğini söyledi. Şikayetten sonra genel müdürlükten arandım ve bir daha bu problemi yaşamay...
Hepsiburada internet mobil uygulamasından 16 Kasım tarihinde Geri alım kampanyası desteği ile telefon aldım. Satıcısı Hepsiburada kendisi. Kendi telefonumu da aracı firmaya gönderdim fakat göndermiş olduğum ürünün ekranında kırık olmamasına rağmen kırık tutanağı tutularak fiyatı güncel fiyatlardan d...
18 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünüm kargoda kaybolduğu için siparişim iptal oldu. Para iademi hâlâ yapmadıkları gibi taleplerime yanlış bilgilendirme yapıyorlar. 2 Aralık 2023 tarihinde iade yaptık diyorlar, 'Bankanızı arayın' diyorlar, bankam yapılma...
03.12.2023 tarihinde Google ® ® da karşıma çıkan Og call center adlı firmaya internet üzerinden Müşteri temsilciliği için iş başvurusunda bulundum. Benden istenilen ad soyad, doğum tarihi, adres, IBAN bilgisi, IBAN sahibi kişinin adı soyadı, cep şubesi olup olmadığı ile ilgili tüm bilgileri eksiksiz...
Hepsiburada üzerinden 499 TL ücretle aldığım ve 1. Yılını doldurmamış Anker Soundcore R100 kulaklığın şarj kutusu için benden 750 TL talep ediyor. İlgili markanın Türkiye temsilcisi sanal iletişime Hepsiburada üzerinden ürün gönderildi fakat Hepsiburada kendi sattığı ürünün arkasında durmuyor. Yakla...
0 Yorum