Toplam çözüm sayısı
..
Hepsiburada ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Hepsiburada Faturasız Telefon Gönderiyor

474görüntüleme
Hazal
Hazal 2 gün önce

Hepsiburada'dan gönderici Hepsiburada olarak Apple ® marka telefon aldım. 3 gün önce elime ulaştı ancak inden fatura çıkmadı, bir sorun yaşasam hiçbir resmi belgem yok. Bu durumda suç işliyorsunuz faturasız ürün göndermekle. Faturamı acilen tarafıma yollamanızı istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 gün önce

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Çözüm Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada2 gün önce

Merhaba Hazal Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Bize Sorun” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım- Destek Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/mesajlarim Saygılarımızla, Hepsiburada

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden Dyson mastik almıştım. Bu urunu elimde yok diyerek mesut hırdavat kayserili bir firma tedarik ediyor. Oysaki bu ürün piyasada bulunan bir ürün. Bana 20 gün gibi uzun bir sure sonra gönderdi. Ürün özellikle hasarlı ve kullanıma uygun olmayan ürün gönderilmiş. Ürün indirimli oldu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada aracılığı ile Hira İletişim isimli satıcıdan İnfinix HOT8 marka telefon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan 14 gün sonra IMEI numarasının klonlandığına dair mesaj aldım. Hepsiburada ile iletişime geçtim, çok sayıda kayıt oluşturdum. Aleyhte iade işleminin reddine karar verilmiş. Ürünü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden trend kombi işit. Soğ. Çöz. San. Tic. Ltd. Şti isimli satıcıdan almış olduğum rampage rm-k28 Ghost siyah USB 7.1 surround RGB ışık efektli oyuncu mikrofonlu kulaklık aldım. Mikrofonu ve kulaklığı arızalı çıktı. İade etmek istedim birimi ürünü olduğunu için açılınca iade edileme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com aracılığıyla almış olduğum, Havana Carver Pro Egzersiz Tekerleği Karın Kası Spor Aleti kutusunda eksik ürünler çıktı bununla ilgili ürünü gönderen Havana firmasını defalarca aradım fakat telefonlara cevap vermediler daha sonrasında Hepsiburada'ya talep oluşturdum ve En son gelen bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada'dan cepstar adlı satıcıdan Redmi note10 128gb telefon aldım. Telefonu alma amacımın en öncelikli sebebi telefonun NFC (yakın alan iletişimi) özelliğinin olmasıydı fakat ürün elime ulaştığında büyük hayal kırıklığı oldu benim için. Telefonun açıklamasında yazdığı hal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 129 *****64 sipariş numaralı 2 adet Samsung Galaxy M12 cep telefonu satın aldım. Siparişin 8.6.2021 tarihinde kargoya verilip, 9.6.2021 tarihinde elimde olması gerekiyordu. Hepsiburada.com'u aradığımda bankanızdan provizyon kodu gerekiyor dediler. Bankamı arayıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

6 Mayıs 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden ürün siparişi vermiştim. Sepette 2100110007 numaralı ürün elime ulaşmadı. Defaatle Hepsijet ve hepsiburada.com ile iletişime geçtim, sürekli talep oluşturdular ancak bir ürünü teslim edemediler. Tam 34 gün sonra iade edildiğine dair SMS aldım. Telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada'dan 23 Mayıs tarihinde BittiBitiyor satıcısından Xiaomi Mi 11 Lite telefon aldım. Telefon elime 25 Mayıs tarihinde ulaştı. Telefonu kutusundan çıkardım 3 gün telefonu deneyimleme için kullandım. Ancak üründen memnun kalmadım. Kullanım zorluğu, ekran yavaşlığı ve kamera performansının köt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Hepsiburada iade ürünü evden almıyor Horoz Lojistik telefonları açmıyor tele sekreter de meşgule atıyor Hepsiburada müşteri temsilcisine kaç kere kayıt açtırdım hiçbir dönüş olmuyor ben arıyorum beklemede kalın diyorlar 15 gün oldu dönen yok... Ürün elimde kaldı Hepsiburada ve Horoz Lojistik arasınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

İlk alışverişimde mağdur edildim. Hepsiburada.com dan 745 *****11 sipariş numaralı alışveriş yaptım �lk defa alışveriş yapıyorum �lk alışverişinde ürünüm gelmedi Horoz Lojistik tarafından getirilecek olan ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak ürün elime geçmedi müşteri temsilcisini aradığında ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi