Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor

Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor
Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor
Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor
Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor
Doğan
13 Ağustos 14:01
255

21.12.2023 tarihinde 649825435 sipariş numarasıyla Hepsiburada sitesinden aldığım Xiaomi Mi Band 8 marka akıllı saatim 7. ayında kolumda takılı iken kapandı ve bir daha açılmadı. Hepsiburada sitesine tamir için gönderdim fakat orijinal kutusu ile göndermediğim için tamiri kabul edilmedi. Red edilme gerekçesi ise seri numarası gerekli, o yüzden orijinal kutusu olması gerekli denildi. Faturanın üzerinde cihazın seri numarası yazmakta fakat illa orijinal kutusunu talep etmekteler. Mağdur oldum. Tamir yapmamak için çok basit bir gerekçe, hem faturada seri numarası yazıyor hem de teknik servis zaten tamir ettiğinde cihazın seri numarasını görecek ama Hepsiburada sattığı ürünün arkasında durmuyor maalesef. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım.

13 Ağustos 14:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)
13 Ağustos 14:47
Doğan
13 Ağustos 15:00

Aynı cevabi yine yazmışsınız seri numarası olmaması sebebiyle diye bende tekrar yazıyorum kutusu kaybolmuş olabilir ama faturada seri numarası yazıyor

Doğan
13 Ağustos 15:49

Hepsiburada faturası olmasına rağmen ve fatura üzerinde seri numarası olmasına rağmen hala saatin kutusu olmadığı için kabul etmiyor

Doğan
15 Ağustos 14:12
Hepsiburada Faturalı Akıllı Kol Saatinin Tamirini Kabul Etmiyor

Faturada seri numarası yazmasına rağmen Hepsiburada hala inatla tamir kabul etmiyorsunuz yazık size resimde altı çizili olan neyin seri numarası peki kutunun mu?

Doğan
16 Ağustos 17:01

Hepsiburada firmasından alışveriş yapan değerli insanlar siz siz olun elektronik cihazlarınızın aman kutusunu kaybetmeyin gelen faturanızda yazan seri numarasını da kontrol edin yoksa benim gibi ortada kalırsınız kendi faturalarını kabul etmezler seri numaralarını kabul etmezler farklı derler aman diyeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Kullanılmış Hatalı Ürün

Rabia
07 Ağustos 15:01
146
Hepsiburada Kullanılmış Hatalı Ürün
Hepsiburada Kullanılmış Hatalı Ürün
Hepsiburada Kullanılmış Hatalı Ürün
1

Hepsiburada Koruma Paketi Hepsiburada Sigorta

Mahmut
25 Temmuz 18:49
447

Hepsiburada Ve Uzatılmış Garanti Fixpack Sigorta Şirketi Mağduriyet

Çetin
05 Nisan 15:26
237
Hepsiburada Ve Uzatılmış Garanti Fixpack Sigorta Şirketi Mağduriyet
Hepsiburada Ve Uzatılmış Garanti Fixpack Sigorta Şirketi Mağduriyet
Hepsiburada Ve Uzatılmış Garanti Fixpack Sigorta Şirketi Mağduriyet
Tüm Hepsiburada Garanti Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri