Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Fatura Talebi

309
İbrahim
İbrahim 27 Ocak 13:15

Firma ve satıcı ilgisizliği. Almış olduğum ürünün faturasını istiyorum. Satıcı firma farklı kişi adına olan faturayı gönderiyor 3 defa talep etmeme rağmen, Hepsiburada çağrı merkeziyle görüşmede, faturanızı gönderiyoruz biz demesine rağmen, Hepsiburada nında gönderdiği fatura farklı kişiye ait çözümlenmediği için, kayıt açıyorlar.

Uzun süre bekletip servis konusunda size yardımcı olacak diye, cep telefon numarası veriyorsunuz, aradığımda numara telefonlara cevap vermiyor. Devlete kesmiş olduğunuz, bir e fatura nasılda faturamı atamıyorsunuz. Cihazım arızalandığı için sizden faturamı istiyorum. Hepsiburada şikayet talebi : 607405460 acil faturamın gönderilmesini istiyorum.

Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Ocak 13:22
Hepsiburada Logo
Hepsiburada27 Ocak 15:40

Benzer Şikayetler

profile
959
08 Ocak

Hepsiburada Verilen Sürelerde Ürün Teslim Edilmemesini Umursamıyor

Hepsiburada'dan 24 Aralık 2022 tarihinde almış olduğum dolap için teslimat ile ilgili 6 gün sonra kargo da yazıyordu. Kargoya verildi yazdığında, Kargo takip'i tıkladım ve beni WhatsApp hesabına yönlendirdi ve 28 Aralık da firma ile yazıştım. Ürünün kargo işlemlerini kendilerini yürüttüklerini ve 7-...

Hepsiburada Verilen Sürelerde Ürün Teslim Edilmemesini Umursamıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
176
02 Ocak

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderdiler

Hepsiburada sitesinden Sporjinal adlı satıcıdan 43.5 adidas marka ayakkabı aldım ayakkabı elime ulaştığında 43 numara yanlış beden göndermişler. Müşteri hizmetlerini arayıp sorun bildirdiğimde değişim talep edebilirsiniz dediler fakat Sporjinal sitesinde ürünün istediğim numarası yok istediğim numar...

  • profile
1 Destekçi
profile
96
08 Aralık 2022

Madame Coco, Hepsiburada Aracılığıyla Aldığım Siparişi Göndermiyor.

Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından aldığım Sipariş Numarası: 848 992 818 olan ürün, 14 gün geçmesine rağmen hala gönderilmiyor. Stokta olmasına rağmen göndermiyorlar. Hepsiburada ile defalarca iletişime geçmeme rağmen "talebinizi üst makama bildiriyorum" demekten başka bir şey yapmıyorla...

profile
398
30 Kasım 2022

Hepsiburada Dan Carrefour İsimli Satıcıdan Aldığım İPhone Telefon

Hepsiburada üzerinden Carrefour isimli satıcıdan iPhone 13 Pro max ürününü şirketim için 3 adet satın aldım. (Bu arada bu telefondan daha fazla sayıda farklı satıcılardan aldım) Ürünün faturası kesildiğinde IMEI numarasını diğer satıcılar faturaya yazarken bu firmanın yazmamış olduğunu gördüm ve hem...

profile
282
25 Kasım 2022

Hepsiburada Bir İsi Dahi Çözemiyor

Hepsiburada platformu üzerinden bir Skechers ayakkabı satin aldım ve urunu hiç açmadan geri kargoladım iade istedim fakat iade suresi perşembe gu. Sonunda çözümlenecek dendi ve cuma sabah çözümlenmediğinden WhatsApp hatlarından yazdım tam o sırada gerekli iade koşulları sağlanamadığından iade red ol...

Hepsiburada Bir İsi Dahi Çözemiyor
Hepsiburada Bir İsi Dahi Çözemiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .