Hepsiburada ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hepsiburada Fatura Sorunumu Çözmüyor

267
Barış
Barış 28 Mart 09:13

Hepsiburada uygulanası üzerinden verdiğim bir siparişin fatura adresini değiştirmek istiyorum ancak yapılamadığı söyleniyor ne kadar saçma bir durum yanlış fatura adresi seçmişim sonuçta şimdi iptal edip tekrar mı sipariş vereceğim bunun için ondan sonra iade sürecini bekle bir de

Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Mart 09:15
Hepsiburada Logo
Hepsiburada28 Mart 12:01

Benzer Şikayetler

profile
1.127
6 gün önce

Hepsiburada İade Sürecindeki Zorluklar

Hepsiburada iade sürecinde, iade faturası kesip iade sistemine işlememi istiyor. Ancak karşı taraf fatura kesmediği için müşteri hizmetleri ilk önce fatura talebi oluşturdu. Bu süre bittiğinde olumsuz mesajı geldi, tekrar aynı menülerin, aynı cevaplara yönlendirmeleri arasında dolaşırken, canlı müşt...

profile
385
3 hafta önce

Hepsiburada Tefal Fv5685turbo Buharlı Ütü

Merhabalar 5 Nisan çarşamba günü Hepsiburada üzerinden 3 ad ütü sipariş verdim. Sipariş no 268038092 ürün 1 ad eksik geldi. Talep oluşturdum benden iade faturası düzenlememi islediler kestim gönderdim uzun bir süre sonra eksik ürün elime ulaştı. Süreç uzadığı için 3 ad ürünün faturası kesip iade ett...

profile
353
07 Nisan

1 Ay Oldu Hepsiburada Siparişimi Kargoya Vermedi

4 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada.com web sitesinden Hepsiburada satıcılı olarak 427 667 535 sipariş numarasıyla vermiş olduğum Vest frost vf cf 5201**51 litre No-Frost Buzdolabı siparişim henüz kargoya verilmedi. Sürecin takibini yapmak amacıyla müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde siparişi...

1 Ay Oldu Hepsiburada Siparişimi Kargoya Vermedi
  • profile
1 Destekçi
profile
517
22 Şubat

Hepsiburada Bulaşık Makinesi İadesi Gerçekleşmiyor. Oyalanıyorum.

11 Şubat gece 1.05'de oluşturduğum 625 631 825 numaralı siparişimdeki Grundig 6503S 6 programlı bulaşık makinesi siparişinin iptali için aynı gün sabah Hepsiburada'yı aradım. Ürünün faturası düzenlendiği için sipariş iptalinin mümkün olmadığını iade edebileceğimi belirttiler. İade sürecinde ürünün a...

Hepsiburada Bulaşık Makinesi İadesi Gerçekleşmiyor. Oyalanıyorum.
profile
634
13 Ocak

Hepsiburada Kampanyalı Olarak Aldığım Ürünleri Teslim Etmedi

03 ocak 2023'de Hepsiburada firmasının internet sitesinde satıcının “Hepsiburada” olduğu iPhone 11 128 GB telefonun kampanyaya girdiğini gördüm. Fiyat 17.999 TL idi. Bu sebeple kampanyalı olduğunu düşündüğüm ürünlerden bir adet siyah bir adet beyaz olmak üzere 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin fatur...

Hepsiburada Kampanyalı Olarak Aldığım Ürünleri Teslim Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .